他们在杭州地铁上画了9个小故事，每一个都曾温暖整座城市

　　9月的杭州，有一趟地铁，被装扮成温馨的红色，每天在城市中穿梭而过。

　　9月的杭州，有一趟地铁，载着9个暖人的故事，唤起了行人心中的柔软。

　　9月的杭州，有一辆地铁，背负着无数人的公益之梦，在爱心的路上飞快地行驶。

　　这是一趟公益列车。由腾讯·大浙网联合腾讯公益在“99公益日”活动期间推出。它用插画形式讲述了9个故事，里面的每个故事都是真实的。有将心跳声录下来送给捐赠者的心脏受捐者：“这是你女儿的心跳，她在我这过得很好。”有放下工作全身心陪伴儿子长大的自闭症儿童爸爸：“因为你，我还不敢老去”……

　　这是一趟充满爱的列车。它的出现，在天气渐渐变凉的杭州城，再次掀起了阵阵暖意。

　　红色的列车温暖了一座城

　　“99公益暖城专列”已经运行了数日，在秋季的杭州掀起了一阵公益的风暴。走进这个红红的世界，看到9个暖暖的故事，每天来来往往的乘客们，会有什么反应？又产生了怎样的共鸣呢？

　　镜头一：单亲妈妈和脑瘫患儿

　　列车行驶在去往临平的路上，一对母子的对话引起了旁人的注意。“妈妈，要到乔司了……”“快啦，这是乔司南，还有一会儿。”说话的男孩子，身材高瘦，干净清爽，戴着一顶黑色鸭舌帽，坐在车厢内四处张望。也许是脸上的稚气与高瘦的身材不太相符，周围的乘客都不由得多观察他几眼。坐在男孩身边的母亲，一路都双手紧握男孩的左手，不时轻声回应男孩的话语，面容稍显疲态但眼神始终明亮。

　　男孩叫刘鑫，是一名十多岁的脑瘫患儿，一岁半的时候，因为发烧治疗不及时而留下遗憾。“他爸爸后来坚持不下去，就走了，当妈妈的做不到啊，所以我就这样陪着他走过来了。”关于他们的家庭，刘鑫妈妈这样解释道。

　　一路上，刘鑫妈妈的目光一直留在车厢里“自闭症孩子”的漫画上。“对很多父母来说，‘不敢变老’不是一句玩笑话。就像我现在，连生病的时间都不敢有，怎么能生病呢？”再看到这一车的暖心故事，她很欣慰。“大家都在支持我们，从很多地方都能感受到，我们觉得自己并不孤独。”

　　只要一有空，母子便会到外面四处走走，她认为这对儿子的康复有很大的作用。“很多我们这样的家长会认为孩子出来会被歧视、被嘲笑，所以不愿意走出家门。但这些我不会在意的，不理解的人当然会有，我不能要求所有人都理解，只要我好好带他就行了。”

　　镜头二：“能帮就要帮”的游客阿姨

　　不止是地铁一号线专列，在江陵路地铁站，有一面墙也张贴了很多暖心故事与公益插画。这面墙正好对着上下地铁站台的扶梯口，无论是上还是下，路过的乘客总会被这一片暖心的红色所吸引。

　　9月3日下午，有两位从外地来杭的阿姨正提着大包小包在江陵路站厅等人。四处张望间，她们看到墙面上“算我一个”的漫画，“这个是不是今年杭州三墩那边发生的爆炸事件？据说当时有很多人受伤，也不知道他们怎么样了……”笔者走上前，告诉她们这确实是当时的那个事件，并协助她们拿出手机扫描二维码，带她们了解事件的经过。

　　片刻沉默后，一位阿姨抬头对笔者说：“当时看到这个新闻真的是吓了一跳，路过的人谁能想到会发生这种事情呢。不过杭州真是一座好城市，这么多人都主动去提供帮助，真的很感动的。我有个朋友第二天也去献血了，可惜当时我不在。能帮的话，还是要帮的。”

　　作为一个人口流动大城，公益列车温暖的将不仅仅是杭州居民，还有更多游人，让他们带着这些温暖的故事和真诚的善意，把它们带到天涯海角，留下对杭州的感动。

　　镜头三：“帮别人就是帮自己”的设计师

　　做设计的小何正要从江陵路站厅刷卡出站，瞥见墙壁上的海报，觉得挺有意思，便多留心了几眼。又瞥见了“腾讯公益”等几个公益标识，想起就在几天前，朋友圈那些刷屏的自闭症患儿创作的画。出于好奇，他停下脚步，掏出手机沿着墙壁将二维码一个一个地扫了过去。在他仔细查看内容的时候，笔者发现他的眼神从平淡渐渐地变得发亮，似乎有种“被击中”的感觉。

　　于是笔者主动上前搭话，看到有人主动交谈，他显得有些害羞。“也不敢说很震撼吧，就是觉得心里有些什么确实是被提醒了，提醒自己也该去关注一些帮助别人的事，毕竟帮助别人，就是帮助自己嘛。”小何说完，挠了挠后脑勺，匆匆和笔者道别快步刷卡出了站。但笔者注意到，出站的时候，他手机屏幕里的暖城故事仍未“熄灭”。

　　镜头四：父母都是教师的女孩

　　“爸，妈，我在地铁里看到一位退休老师的故事，和你们的经历好像啊。”开往湘湖的地铁车厢里，一名女生举起手机拍下了座位边的几个暖心故事，把照片通过微信发给父母，并这样谈到。女孩的父母也是教师，故事里那位与课桌深情一吻的退休老师，仿佛让她看到了自己父母的身影，所以下意识就把故事拍了下来，迫不及待地分享给爸妈。

　　地铁故事诞生的背后

　　一位热心公益的大姐在人群中游走，用手机记录下每一个故事画面不住地称赞，询问为什么是这9个故事。为了让更多的人了解公益活动的来龙去脉，公益列车项目组的负责人揭秘了列车背后的秘密……

　　Q：为什么选择了这9个故事呢？

　　什么样的故事既感人又有力量？这个问题一直萦绕在项目组成员心头。拒绝悲情，拒绝道德绑架，拒绝偶然性……在多次开会讨论之后，项目组决定从这几个维度出发，再细化甄选，最终，选择了26个故事进行精编推广。其中，有9个故事打动了我们项目组所有的人，所以就有了杭州地铁一号线这趟红色的公益专列。

　　Q：9个故事之——小鸳鸯的故事，好像没其他故事那么有吸引力啊，为什么选择这个故事？

　　这是一个志愿者为初生的小鸳鸯搭建“爱心桥”的故事，可能平时谈“大爱”谈得很多有点麻木吧，项目组成员都被故事里人性中细微的“小爱”给感动了。

　　小鸳鸯这个故事算起来有“4出5进”吧，虽然这个小鸳鸯的故事不会让你流泪，但是我们每次看到小鸳鸯笨拙地走过竹桥的照片，都心里一暖，这就是我们最后选择这个故事的原因，单纯的走心了。我们想说的就是，不管因何而生，生命都是平等的。

　　Q：为什么选择用插画形式呈现，而不是更直观的照片呢？

　　这个话题聊起来既让人兴奋又有点遗憾!当初在选择故事时，我们一致认为，用画的形式，既能形象又温暖地展示故事精华，又能在一定程度上保护当事人。不过，创作的过程真得很痛苦。我们找了中国美院动画系的艺术家，创作团队最终决定用线描的手法来还原故事，一个故事经常几易其稿，过程非常纠结。

　　有个细节跟大家分享一下，不知道大家是否有注意到列车上“捐心母亲”的故事。地铁上，我们把“在听心跳声的母亲”和“天堂的女儿”布置在分开的两扇门上，门一关就有女儿向母亲飞扑过来的效果，让这对分离已久的母女“重聚”，看过的很多人都说，一瞬间直击心头。

　　Q：自身怎么看待这一次地铁营销活动？

　　我们有点抵触“营销”这个说法，毕竟这趟包车没有任何商业、盈利的属性。

　　大浙项目组所有人，15天、加班120个小时，从决定要做地铁包车到策划再到执行，我们都是抱着同一信念——让更多人关注到故事背后的群体。地铁包车只是一个形式，我们希望这趟车能成为“公益的诺亚方舟”，承载着爱和希望跑得更远。

　　Q：这次包车有达到预想的效果吗？

　　发车第一天我们整个项目组冲到列车里观察乘客的反应，老实说，很多人都是进车找个空位站好就低头玩手机，扫码读故事的占少数。

　　在列车比较空的时候，乘客拍照扫码的几率就高了很多。非常巧合的是有个小孩伸出小手认真地戳了戳画面中的自闭症儿童，这一幕被我们抓拍了下来。孩子都有一个自己才能懂的世界，这个小男孩，是想用自己的方式和画上这个孤独沉静的孩子做朋友吧。这让我们很感动。

　　腾讯人的“暖城”行动

　　“99公益日”是腾讯公益首创的、由其牵头联合数百家公益组织、知名企业、明星名人、爱心媒体，响应国家民政部9月5日中华慈善日的号召，共同发起的一年一度的全民公益活动。“99公益日”旨在通过移动支付、社交场景和趣味互动，发动全国数亿网友，以轻量、便捷、快乐的方式参与公益。“99公益日”活动时间为每年9月7日~9月9日，是国内最大的全民互联网公益日。

　　今年8月中，腾讯·大浙网联合腾讯公益，借“99公益日”之际推出“暖城”计划，以“有你温暖一座城”为口号，从线上推送暖城故事，到线下公益地标展示，在一个月的时间里，不仅让民众感受这个城市的温度，而且可以参与到计划中来，让这座城市更温暖。

　　将于9月9日举办的杭州首个“99+1公益市集”，分为拱墅区运河广场主会场和西湖文化广场教育分会场。当天会有公益组织、企业、爱心家庭共同参与到市集中，音乐live show、高龄生活体验、“爱的饥会”饥饿捐助挑战、梦见交换屋、“我要做公益”黑科技小程序的发布等，极具艺术感、科技感、互动感。

　　编者手记：

　　用温暖的故事，唤起人们心中的那份感动，让公益变得不孤单，这就是公益暖城专列的意义。整个9月，暖城专列还将继续奔跑在地铁一号线上，在杭城穿梭的同时，把温暖的故事带给更多人。另外，我们还将这9个故事铺设在京杭大运河杭州景区、宋城景区、灵隐寺景区以及华润万家、链家150家门店等多处地标进行展示。

　　如果遇到，也请你来倾听故事，动手扫一扫，和“暖城·99公益日”一起为爱加持。