浙江形成了省级领导带头接访、市级领导定期接访、县级领导开门接访、乡镇领导随时接访、村居干部上门走访的五级大接访机制。

　　一张蓝图

　　绘到底

　　2003年，26名省领导分别深入到11个县（市、区）开展下访活动，累计接访群众

　　从2003年开始，浙江省委常委会坚持每半年专题召开一次社会稳定形势分析会，像抓重点工程一样抓信访突出问题和群体性事件的解决；每年在省“两会”期间召开信访工作座谈会。

　　在省领导带动下，市县两级领导下访接待群众活动普遍开展起来，各地共有两万多人次领导干部下访，接待来访群众

　　当场解决

　　问题481个

　　2857

　　人次

　　78400

　　余人次

　　解决群众

　　实际问题

　　23350多个

　　省委书记、省长连续14年与各市市委书记、市长签订《信访工作目标管理年度责任书》，市、县、乡也都层层签订，这是浙江唯一一份由书记、省长同签的责任状。

　　2016年，浙江省、市、县三级领导共接访群众

　　112300

　　余人次

　　解决群众

　　实际问题

　　36500余个

　　2016年，全省来访总量和2003年同期相比，下降了42%。

　　浙报制图：陈仰东

　　2003年，自时任省委书记习近平率先到浦江县下访接待群众开始，浙江连续14年开展各级领导干部下访接访活动，形成了“干部下去多了、群众上访少了”的良好氛围。