近日，走进国网磐安县供电公司运检部配电运检班班长杨斌的办公室，映入眼帘的是几面鲜红的锦旗，有“百姓贴心人 用户电保姆”、“危难之际 鼎力相助”、“有求必应 为民解忧”等诸多赞扬语。

　　那天杨斌吃过午饭正准备休息，接到用户的电话后，他二话不说就穿上刚脱下的衣服，骑上电瓶车出发了。他的工具常年摆放在电瓶车上，这样去哪都可以快速赶赴现场进行修理，不浪费一分一秒。故障解决后，用户很感激，拿出钱要给杨斌，杨斌坚决不收：“这都是我们应该做的。”杨斌说的我们，就是供电公司运检部配电运检班，一共11人。

　　其实，按照常理，他们只要负责公共区域的正常用电，用户家里的用电不归他们管。但是杨斌他们却不这么认为，将心比心，没了电，谁的心里都急，更何况这么大热天的。

　　他的桌上有一本小本子，翻开本子里面工工整整记录着一天所要做的事。前不久，城上区块准备开始施工造房子，他们加班加点安装了两台临时用电的变压器，拉起电缆，用于施工用电和工人的生活用电。

　　就在当晚，他们又有一个任务：海螺街供变负荷转移。为了不影响用户用电，他们选择在凌晨1点到3点钟之间作业。为了进一步提高抢修的时效性，抢修小分队还走街串巷，根据城区地理图对用户的分布地址进行了标注。他们不仅绘制了抢修地图，还绘制了低压路线走向图。在工作和闲暇之余，杨斌在研究这些地图时，很认真地说道：“比如有一个电缆分解箱就在围墙里面，如果我们不做事先了解，临时有事的时候就会很麻烦。相反，这样我们就能快速地找准位置，第一时间发现问题、解决问题。”

　　因为贴心为民服务，杨斌2015年被评为最美磐安人，并入围浙江好人榜。面对荣誉，杨斌感受到的是压力，“现在我们就像一面旗帜，我们必须做得更好才能对得起大家对我们的信任和鼓励。”

　　（曹明福 黄莉萍 吴赛尔）