“以前需要跑几次的事情现在基本能一次解决，而且很多能通过网上办理，我们办税人员真的方便不少。”浙江江南大厦股份有限公司会计章壮春说：“我们是纳税信用A级企业，发票认证只需动动鼠标网上勾选，节省了不少时间，真的是省心省力。”

　　随着税收现代化改革的逐步深入，嘉兴南湖国税深入贯彻便民办税春风行动，不断提升纳税服务水平。将网上办税平台、电子税务局、国税外网网站、手机APP、自助办税终端和微博、微信功能进行整合推广，积极引导和辅导纳税人网上办税、掌上办税、自助办税，让纳税人多走“网路”，少跑“马路”，实现动动手指，足不出户就能完成涉税业务。通过微信公众号等平台向纳税人进行网上政策宣传辅导、业务操作培训，纳税服务需求征集，不断提升纳税服务效率，及时满足纳税人各类需求。通过全面推进信息数据“代人跑”，实现了纳税人和税务干部“双减负”。

　　“我们大厅的日均叫号量，已经从全面营改增初期的800多个，减少到现在的日均200个左右。”嘉兴南湖区国税局办税服务厅主任沈春萍说：“那时候‘5+2’‘白+黑’是工作常态，现在随着网上办税、自助办税的全面推广，前来大厅办税的纳税人排队时间越来越短，大厅秩序也越来越好。” （蔡丽君 朱奇艳）