为客户“跑腿” 跑出普惠金融“加速度”

　　今年，金华农信改变沿袭多年的“等客上门”的习惯，多措并举创新贷款办理服务模式，由原来只能在网点定时定点办理变为主动上门进村驻点集中办贷。同时，针对农村个人信用贷款少、散的特点，金华农信在推进该项工作时，选择以村为单位，开展“整村推进”的模式。即首先成立授信工作小组，进行整村授信，根据村民的个人信用情况确定授信额度，发放预授信卡，整合原先申请、审批及合同签订等环节，集中驻村现场批量放贷。

　　近日，金华农信建立由2名柜面员工与2名客户经理组成的专业团队来到浦江县檀溪镇新三村，把“移动终端”“打印机”和“复印机”直接搬进了村里，在现场搭建起一个临时柜台，将金融服务送到家门口。早上8点刚过，十多平方米的小屋里挤满了前来咨询、办理业务的村民，工作人员有条不紊地为村民提供金融服务。王振荣是浦江县檀溪镇新三村毛家组的村民，家里承包20几亩地种茄子、番茄等农作物，他听说在村里现场就能办，就拿着授信卡、身份证、结婚证等材料过来试一试。因为王振荣之前没有开过卡，工作人员就在现场用移动终端为其新办了一张卡，还开通手机银行。在确认王振荣所带各种材料齐全之后，工作人员根据他所持的授信卡额度填写贷款申请书，并复印留存办贷材料。

　　“我准备扩大规模，正愁周转资金不够，没想到信用社主动上门，这么快就把贷款办好了。”刚签完贷款合同的王振荣兴奋之情溢于言表。整个流程下来也就10~15分钟，这样流水线的操作模式，不仅能为农民带来便捷服务，而且能集中高效地扩大农村个人信贷覆盖面。

　　不仅如此，为了能够更快捷、迅速地为村民办理业务，浦江农商行檀溪支行行长将自己的车进行简单改造，在后备厢位置横放了一块木板，摆放上电源设备、扫描仪、移动终端、打印机，打造了一辆简配版“流动车”，利用晚上或者周末的空余时间，自发下乡进村为村民提供金融服务，车开到哪儿服务就到哪儿。

　　（游佩）