精准化

　　关键词：

北仑解流动人口安居之忧

搭建智能平台

提供精准服务

　　本报讯　（记者　王健　区委报道组　金旭孟　支鸣飞） “小孩入学积分在哪里查询，什么时候可以查？”日前，新北仑人王敏在“e乡北仑”微信平台上咨询积分入学情况，两分钟后，平台就给予了详细回复。今年4月1日“e乡北仑”上线，该平台的建立让众多新北仑人实现了办事“最多跑一次”。

　　在北仑推进制造强区建设进程中，新北仑人发挥着重要作用。目前，北仑区流动人口在册登记数已超55万人，他们在住房保障、孩子入学、公共文化服务等方面有着诸多需求和疑问。为精准化服务和规范管理这一群体，北仑整合多方资源，推出“e乡北仑”智能服务平台。

　　该平台由区流动人口服务管理信息网、“e乡北仑”微信公众号、“e乡北仑”APP客户端等“一网一微一端”构成。“新北仑人点点鼠标，就能及时获得帮助，让他们在异乡也能感受到家的温暖。”北仑区流动人口服务管理办公室副主任张敏说。

　　简化流程、节约时间是该平台的核心功能。通过平台，北仑实现流动人口服务管理“网上预约、在线自评”等功能，提供流动人口积分制管理、居住证申请自评、居住房屋登记备案等服务，一些日常问题在网上就能得到解决。

　　平台还公示了10个街道窗口工作人员的姓名、照片、工作地址、联系电话，既明确了职责，又让他们可以接受服务对象的监督。“在网上公示我们的联系方式，既方便流动人口在办理相关业务时查询并给予帮助，又有助于提高服务效能。”北仑新碶派出所协警周敏敏说。