本报温州5月17日电 （记者 殷诚聪 通讯员 陈道胜） 从“有求必应”到“24小时实时响应”，温州市鹿城区公安网络化管理服务再升级。浙报集团温州分社与鹿城区公安分局联合开发的“浙江新闻·鹿城警民服务平台”17日正式上线，这标志着鹿城网格化警务机制搬上了“云端”。借助浙江新闻客户端大数据云平台，百姓通过点击浙江新闻客户端的“鹿城警民服务平台”，就能实现一键联系所在地的网格民警、寻找周边“警灯岗亭”、查看附近的治安热力图等服务功能，实现警方对辖区百姓的24小时在线守护。

　　“浙江新闻·鹿城警民服务平台”是鹿城区公安分局全面推行警务网格化改革的“互联网＋”服务内容之一。该平台将鹿城区151位网格民警的基本信息和手机号码导入，群众有需要时就能点击民警信息直接呼叫所在地网格民警。为了让群众第一时间掌握指定区域的治安状况，“浙江新闻·鹿城警民服务平台”通过红、黄、绿、紫四色预警的形式，在用户所在地两公里范围内形成“治安热力图”。市民通过点击热力图，就能了解周边的治安状况。

　　为推进“最多跑一次”改革，“浙江新闻·鹿城警民服务平台”还整合鹿城辖区公安网上办事资源，把公安行政审批、出入境证件办理、智慧交通服务纳入其中，申请人只要动动手指，提交相应的证明材料，后台服务人员就会第一时间进行受理，通过电话和短信告知申请人提供需要补充的材料，确保申请人只要到达办证现场一次便能拿到证件。

　　鹿城区公安分局局长林振江表示，借助浙江新闻客户端大数据平台，进一步提升公安民警服务群众的能力，是非常有意义的尝试。据鹿城警方介绍，印有网格民警联系方式、浙江新闻客户端下载二维码的警民联系牌将会出现在温州主城区大街小巷，方便群众联系民警，接受线索举报，实现警民沟通“零距离”。