精细管理是
开放草坪的底气
徐建辉
“五一”小长假,西湖大草坪开放刷遍了朋友圈。针对柳浪闻莺大草坪的开放,管理者很有底气地说了这样一句话:“如果草坪不让躺,不如改种仙人掌。”公众为之叫好。开放大草坪的底气,不仅仅是出于对游客素质的信任,更有来自于当地管理部门勤政思维所带来的管理动力。
随着环境的改善,我们的城市出现了越来越多的大草坪。现实中,有不少城市的大草坪根本不敢对公众开放,直接插上“禁止踩踏草坪”的警示牌,要求公众敬而远之。这种现象,让大草坪直接成为绣花枕头和奢侈品,真不知意义何在。
如果大家日常生活中多注意观察,便不难发现:关闭草坪的许多理由,并非都经得起推敲,比如游客素质低,维护保养贵等等。仔细探究起来,这些所谓的理由其实都站不住脚。因为这些问题都是可以通过科学精细的管理而得到解决,至少是可以最大限度加以缓解。
柳浪闻莺大草坪管理起来难度也不小,特别是在西湖的风景区,人流量和硬件承受能力都要接受考验。当地管理部门,不但在场外的管理上下功夫,制定了禁止高跟鞋进入等很多严格的规定,而且也紧抓草坪保养和草种交替播种等细节。“五一”小长假下来,大草坪让很多游客收获了人生中的“小确幸”,同时也并没有出现很多人预计的严重破坏现象。
与之形成鲜明对比的是,部分城市三令五申,不断加码的草坪禁入规定,引来的却是频频出现的践踏、停车甚至遛狗的荒唐行为。
圈养起来的草坪,失去了人性城市之美的意义,存在的价值大打折扣。一禁了之的规定,也失去了约束性法规的尊严,更如一纸空文。
为政,不仅在于用一己之长,而更在于有以来天下之善。可以说,科学精细的城市管理就像是一种催化剂,可以引发社会的正能量效应;呆板陈旧的城市管理则无法凝聚社会公众的向善之心。
希望柳浪闻莺大草坪的成功开放,成为城市精细化管理的一个有效示范,让更多的城市在勤政思维的推动下,将城市管理水平提升到更符合人性的层面上。