为了让客户办理业务“最多跑一次”，金华成泰农商银行通过三大举措开通便民“BRT”。

　　加强客户分流。建立客户快速分流机制，网点营业大厅专门配备了各类自助终端设备，提供专人服务，让基础金融业务办理“最多跑一次”。加强流程简化。信贷人员上门批量、预授信及普惠签约，结合“普惠快车”四合一手续，使客户有贷款用信需求时能在10~15分钟完成办理。同时，新推出网银、手机银行、大堂自助终端、村级助农终端等机具小额贷款的放贷还款新渠道。加强厅堂营销。对进入营业大厅办理业务的新客户，主动为其发放宣传折页，耐心细致讲解业务产品的特点优势，现场操作体验线上线下的“丰收购”“丰收家”购物乐趣，做到金融疑难问题“最多跑一次”。 杜圆婧