重构服务流程 建好大数据库
金华推出“最多跑一次”事项
记者 徐贤飞 钱关键
本报金华2月20日电 (记者 徐贤飞 钱关键) 2月20日,我省全程电子化登记管理系统率先在金华市上线。自此,在金华办理工商登记、营业执照已实现“最多跑一次”。个体户、企业主只要材料齐全,通过网上预审核或者现场口头申报,跑一次就可以拿到营业执照。今年6月实现电子签名、电子签章和手机APP申报功能后,不跑也能办事。
这是金华市全面推进政务服务“最多跑一次”改革的缩影。金华以“最多跑一次”改革为突破口,综合运用电子签名、电子印章、电子证照、快递收发、线上支付等手段,整合资源、再造流程。截至目前,全市初步梳理出700多项“最多跑一次”政务服务事项。
金华“互联网+政务”一直走在全省前列。市级政务服务网实名用户数47.8万人,占全省近六分之一,网上公共支付量占全省四分之一。以用户为导向,2015年该市创新推出“淘宝式”政务模式,把传统办事大厅逐步搬到互联网上。该市又提出了“网上政府”建设三年行动计划,力争把所有行政审批、执法、监管和政务服务等事项搬上网,推进金华政务服务水平实现跨跃式提升。
金华以商事登记、企业投资项目审批、不动产交易登记等七大类与企业、群众生产生活关系紧密的领域为重点突破口,建成了拥有1.12亿条信息的电子证照库、人口库和法人库,并逐步实现部门共享。
有了数据库,在政务服务中,金华还通过清理事项前置证明材料或精减环节的流程再造,交通违法罚款、学费缴纳、城乡居民医保等12个与群众密切相关的非税收入项目去年已实现网上支付。下一步,涉及29个部门的全部50项收费(非税),都将逐步纳入政务服务网公共支付平台。
“互联网+政务”建设不断推进,大大地方便了市民办事。以申领会计从业资格证为例,原先要提供12份材料,部门间数据共享后,申领者只要提供1份学历证明、1份单位证明即可。