干在实处铸就铁军
走在前列争当尖兵
孙飞翔 朱奇艳 赵子辰
在嘉兴经济技术开发区,阿里巴巴菜鸟城、慈文传媒总部、宝沃汽车、丹麦乐高、荷兰飞利浦等一批规模体量大、带动能力强的税源型、龙头型、基地型项目相继落地,企业新办、纳税申报、政策享受等一系列涉税需求也随之产生。嘉兴地税“红船先锋”服务队,为该区141个先进制造业项目和79个现代服务业项目建立了重点税源企业项目库,提供“店小二”式涉税服务。
玛氏食品是落户当地的国际知名企业,2014年度“亩产税收”21万元,在区内制造业仅列第37位。服务队主动上门走访,帮助纳税人全面准确把握税收政策,2015、2016年度玛氏食品“亩产税收”实现“三级跳”,分别达到51万元、68万元,2016年排名跃升至第2位。近几年来,嘉兴市“亩产税收”试点减免金额每个年度均有10%左右的增长,真正发挥了“正向激励”“逆向倒逼”的杠杆效应。
在全省地税铁军队伍中,来自南湖畔的嘉兴地税干部,传承“首创、奋斗、奉献”的红船精神,集结成了一个铁的忠诚、铁的担当、铁的作为的“嘉兴方阵”,上下一心,奋勇当先,先后打赢了“营改增”、“金税三期”上线、国地税合作等三大战役,成为一支让纳税人满意的胜利之师。
打开车载地图定位,你会发现无论身处嘉兴何处,都可以在半小时内到达办税服务厅,这是嘉兴国地税联合打造的“半小时办税服务圈”。地税部门还开展了“优化流程、优化服务、提速增效”的“二优一提”行动,全面整合市本级办税服务厅、延伸申报点、12366等纳税服务平台。纳税人不管归哪个辖区,只需到一个办税服务厅,就可以把涉税事项全部“搞定”。这还只是纳税人对地税工作创新的最直观印象。
敢为人先、勇立潮头,是嘉兴地税干部的工作座右铭。在全省首创的税收保障平台,将29个部门的40类涉税信息及时共享,仅2016年就获得第三方涉税信息500多万条,开启了“大数据”税收征管时代。以纳税信用等级管理为基础,在全省率先推行税收遵从度评价信息化评定。同时助推小微企业将纳税信用转化为融资资本,创新“互联网+税务+金融”服务模式,2016年通过“银税互动”累计为纳税人提供贷款4.35亿元。
他们一直秉持“红船精神”,奋斗在深化改革的前沿阵地。“金税三期”信息系统上线,涉及到全市近40万户纳税人,责任重大,考验重重。地税铁军中的每个人都责无旁贷,扛起重任。为了确保在既定的时间节点前完成各项任务,从局长到科员,从老将到新兵都以大局为重,加班加点,任劳任怨。十个月的时间,大家都沉浸在数据清理、流程再造、测试准备、培训宣传的世界中。“测试测试再测试,完善完善再完善”,就是为了让纳税人对新系统能够运用自如,全程无障。今年10月成功上线还不够,直到一个完整的纳税申报周期平稳运行下来,他们才自豪地说,用自己的“加法”成功换得了纳税人的“减法”。
他们更甘于奉献,希望给纳税人带去有“温度”的服务。嘉兴纳税人都熟悉的“霞芳热线”,日均接听电话80个。可是,电话那头的纳税人却不知道,儿子婚礼当天,霞芳姐仍在岗位上忙碌着;声带息肉增生被医生严重警告要休息时,她仍未放弃为纳税人答疑解惑;母亲突发脑梗、半身不遂,她将母亲安排在离单位最近的医院治疗,每天凌晨4点就起床赶往医院替母亲洗漱、做康复训练,每天只睡四五个小时。这份默默无闻的坚守,源于心中对税收事业的热爱;这份无私奉献的执着,无愧于肩头庄严的税徽。正是成百上千这样的税务干部,地税铁军才一次次克难攻坚,一年年奋勇向前。
(孙飞翔 朱奇艳 赵子辰)