“银医通”自助系统上线
近日,衢江农信联社与衢州市第二人民医院联合推出的“银医通”自助服务系统成功上线运行,这是衢州地区首家具有现金充值功能的“银医通”自助服务系统。
衢江农信联社与第二人民医院自今年6月正式签订“银医通”合作协议后,通过一系列的协商运作,项目于今年9月开始建设。该联社与第二人民医院合作开发的“银医通”诊间结算系统,具有自助发卡、自助挂号、自助缴费、现金充值和病理报告单查询等自助操作功能,客户无须携带现金,只要携带一张社保卡,就能实现医疗费用在银行、医院与社保部门间的一次性实时结算;同时,客户在就诊卡或社保卡余额不足的情况下,可即时通过现金或银行卡账户进行充值,以供实时结算。该系统的开通既降低了医院前台现金结算压力,解决了“缴费难”问题,又避免了患者反复排队,为患者提供了智能化、人性化、服务化的就医服务流程。
首期,衢江农信联社对该系统投资近200万元,在院方布放自助设备共20台。为使患者能顺利完成自助服务设备的操作,该联社专门选派两名农信志愿者长驻医院进行现场操作引导。接下来,该联社将继续投资200余万元与区卫生局携手推出区域“银医通”项目,以实现“银医通”自助服务系统在乡镇中心卫生院的全覆盖,让全区40多万老百姓享受到就医的方便、快捷。此项目也是衢江农信践行社区银行、服务民生的重要举措。 (陈献花)