核心提示：在宁波北仑，有一个叫“红领之家”的志愿服务组织，用服务和爱心让社区矫正工作既富有成效，又充满温馨。最近，“红领之家”负责人应邀出席在加拿大举行的第24届国际社区矫正研讨会，向全世界展示了司法的“中国温度”。

　　每到周末，家住宁波北仑区的张女士总会带着10岁的儿子小张参加志愿活动，母子相拥，其乐融融。

　　然而在两年前，张女士一度不敢面对自己的亲生骨肉。原来，2014年，她因销售赃物罪被判处社区矫正1年。判刑后，她非常害怕遭受别人异样的眼光。不过，张女士所在新碶街道的社区矫正方式让她意外：在街道司法所的安排下，她加入了“红领之家”志愿服务组织。第一次活动，她穿上志愿服、带上小红帽，收获了邻居们的感谢和尊重。此后，“红领之家”志愿者又主动牵线搭桥，安排了她和儿子小张一起参加活动。“妈妈是不小心做错了事，改正了还是好孩子！”小张说。

　　类似张女士的故事在“红领之家”还有很多。今年10月，在第24届国际社区矫正研讨会上，面对300余位来自世界各地的代表，“红领之家”负责人陈军浩作了专场发言，向全世界介绍了中国经验。

　　“红领之家”为什么会引发国际关注？伴随张女士的故事，记者来到北仑采访。

　　关爱，照亮前方的路

　　新碶街道的“红领之家”设在北仑区新大路90号一幢四层楼老房子内。

　　“现在，街道把这幢楼的一楼也腾给我们了。我们打算改造成社区服务接待大厅。”一个高瘦个子、带黑框眼镜的中年人从楼上走下来，他就是陈军浩。

　　1969年出生的陈军浩被当地人称为“浩哥”，15年前创办了宁波第一家民办非营利性社区服务机构，2003年成为全国优秀社区志愿者。那么，他如何与社区矫正结缘？

　　“2014年春节后，北仑区司法局一位副局长找到我说，北仑区开展社区矫正试点工作，看到‘红领之家’活动搞得不错，有群众基础，希望我们能接下这个任务。当年8月，区委政法委正式牵头启动这项工作。”陈军浩说，团队18名核心成员开了碰头会，大家决定接这个活，因为“红领之家”成员都是党员和入党积极分子，能接受这份考验。

　　话虽如此，但什么是社区矫正，陈军浩等人一无所知。他们上网查资料，还专门“飞”去珠海学习，回来后又有了新想法。“我们觉得社区矫正是让服刑人员早日回归社会，他们参加志愿服务效果肯定会更好！”陈军浩说，这一想法很快得到了区委政法委、区司法局和街道办事处的认可。

　　2014年8月27日，新碶街道司法所接收了125名社区服刑人员。那天，陈军浩等人带着一大摞志愿者申请表格在司法所“摆摊”。有80余名服刑人员当场填表。10天后，“红领之家”在北仑人的母亲河——泰河边举行了一次清理河道行动。陈军浩给社区服刑人员安排了10个名额，结果来了13人。活动结束后，大家合影留念，笑得很开心。

　　“去标签化”“无差别融入”是“红领之家”尝试并坚持的原则。在陈军浩等人看来，社区服刑人员只是一时迷失了生活的方向，如果再给他们贴上“标签”，只能让他们更远离生活。

　　为做到这一点，“红领”们工作非常细致。志愿者中有律师、有社会工作师、有心理咨询师，大家积极发挥自己的特长去帮助服刑人员。“我们把街道分成9个片区，由专门的志愿者负责。每名志愿者定期走访一群居民，既有普通居民，又有服刑人员。”党员志愿者、社会工作师陈雪波说。

　　从2014年至今年11月底，新碶街道“红领之家”已帮扶社区服刑人员260余名，脱管率、再犯罪率都为零，有的还走上了创业之路。

　　真情，挽救破碎的家

　　“我们中国共产党党员是一群热爱生活的人。”10月5日上午，面对300余位国外同行，陈军浩用这句话开始了他的演讲。

　　成立两年来，“红领之家”摸索出了菜单式选择、专业化帮扶、多样化学习、网络化运作、积分制管理和互动式策划等6大模块的帮扶模式，由党员志愿者来带动。

　　“什么是为群众服务？就是说党员要想群众所想，急群众所急。让社区服刑人员回归社会、回到正常生活，也应该这样去做。”陈军浩说，常规的社会矫正要求社区服刑人员做到“两个8小时”：8小时公益劳动+8小时学习。但“红领之家”安排的活动远比这些丰富——

　　每月第一个周日是敬老日，志愿者们走进敬老院服务老人；每月第二个周日是光明行动，带着视障人士走进大自然；每月第一个和第三个周日的上午，大家一起去清洁公共设施……其间还有爱心义卖、送温暖等活动。事虽不大，但往往能打动社区服刑人员的心。

　　30岁的小董因开设赌场罪被判刑。不满量刑的他起初充满“敌意”，每次参加活动都躲在一边。发现这个情况，陈军浩找他促膝长谈，给了他一点“压力”：让他必须认真参加下一次公益活动——给北仑长来福利院的老人们洗脚。

　　小董打了一盆水走到一位老人面前，老人一句“谢谢你，小伙子，你爷爷奶奶有你这样的好孙子很有福气”，一下子击中了他的内心深处。原来，小董家中有兄弟二人，叛逆的他得不到父母的喜爱，只有爷爷奶奶一直对他好。“因为我的叛逆，我连奶奶最后一面都没有看到，我一直很愧疚……”小董哽咽着说。

　　从那以后，小董像换了个人似的，积极参加每次志愿活动，社区矫正期满后仍然坚持。“以前参加活动，是为弥补我的过错；现在是为回报社会，让自己有价值。”小董说。

　　“红领之家”的矫正模式引起了国际专家的关注。

　　“国际社区矫正协会前会长唐尼博士认为，‘红领之家’是一项开创性的工作。现任会长安妮女士认为，红领矫正模式非常适合中国的文化背景，‘红领之家’以党员志愿者为主体管理社区服刑人员，把社区服刑人员当作普通志愿者对待，这一做法可以为世界各国提供很多借鉴。”陈军浩回忆说，这是肯定，更是鼓励。

　　“我们和社区服刑人员主要通过日常生活联系、互动，而不是讲大道理。”党员志愿者、心理咨询师黄伟君说。不久前，黄伟君帮助一名社区服刑人员开了一家汽车修理店，重新走上了生活的正轨。他们两人之间聊得更多的，是汽车修理、开店，以及如何提高服务质量等话题。

　　善举，走进群众的心

　　参与社区矫正工作，让“红领之家”的志愿者们对生活、对服务群众有了更深刻的认识。

　　“2012年前后，大家的生活水平提高了，但有些党员的形象却不好。我们想通过某种方式唤醒党员为人民服务的宗旨意识。正好陈军浩是街道的热心党员，我们就商量着成立这样一个平台。”北仑区委组织部副部长陆坚时任新碶街道党委副书记。他回忆说，那是2012年春节假期，他和陈军浩等三四个人在街边一家小咖啡馆筹划了这件事。

　　2012年5月，“红领之家”首先在新碶街道成立。

　　根据当时的规划，新碶街道每名入党积极分子成为预备党员和正式党员前，各需参加24小时以上的义工服务。截至今年9月底，“红领之家”共注册志愿者977名，累计组织活动1548次，累计服务时间达3.18万小时。

　　“牺牲我的享受，享受我的牺牲”，这是“红领之家”发展到如今衍生出来的一种特殊理念。志愿者们通过参加志愿服务获得积分，可以用积分兑换四大类爱心券，例如，有订报卡等学习类爱心券、医院体检卡、家政服务卡等。

　　“这一举措可以吸引和感召更多的人加入，让爱心善举实现‘正循环’。”陈军浩说，年轻的志愿者王伟红用自己的积分给她妈妈换了一张体检卡，但王妈妈一直舍不得用，常拿出来给邻居看说，这是我女儿做好事换来的；引得她家多名邻居也报名参加志愿服务。

　　“获得感是一种动力，对群众、对党员都一样。”已不惑之年的入党积极分子李甬红跟陈军浩一起做志愿服务工作已10多年。他说，工作是“蓝领”、服务是“红领”，让他特别有成就感。受“红领之家”模式的启发，他带头组织成立了提供应急服务的“红十字志愿服务队”，穿梭于街头巷尾。

　　“离开了群众路线的党员，就如偏离了正常生活轨迹的社区服刑人员，都要在他人的帮助下回到正确的道路上来。”陈军浩说，如今，“红领之家”成为党员志愿服务常态化、专业化、品牌化的平台。

　　目前，北仑全区组建各层面、各类型社会组织登记或备案形式志愿服务队伍185支，注册登记志愿者1.6万余名；仅今年以来组织各类志愿服务3000余次，累计服务时间近6万小时。