“复星+保险”的化学反应
郭广昌眼中的
保险业
本报记者 袁华明
保险业务已经是复星集团的重要业务板块,复星集团董事长郭广昌说,复星只能算是保险业的新兵。
复星2007年在香港上市以后,提出了战略转型,制定了三个新的战略。第一是“保险+投资”双轮驱动;第二是中国动力嫁接全球资源,开始全球化投资;第三,提出打造跨界的生态链,能够为家庭的富足、健康、快乐生活方式提供解决方案。
郭广昌说,正是在这样三个战略的指导下,复星在国内外已经参股永安财险、复星保德信寿险,还有正在筹建中的复星联合健康保险,以及香港鼎睿再保险、葡萄牙Fidelidade、美国Ironshore特种保险和美国的MIG保险等全球7家保险公司,成为一个以保险为核心的综合金融集团。复星也一直按照成为一家全球化的、全产业链的、专业的保险公司来要求自己。他坦言,基于这一定位发展保险业,复星正在学习中,尤其是向发达国家同行学习。
“通过负债端的交流和优势互补,让我们的产品更好,更贴近民生、保障功能更强。比如健康医疗、护理养老都是最重要的民生问题,也是保险最应当发挥作用的领域。我觉得我们与发达国家相比,商业健康保险的比例还非常低。更重要的是虽然大家都在产品上做出了大量的创新,都想做好,但模式仍在不断摸索和完善当中。”郭广昌介绍说,复星集团现在控股的葡萄牙Fidelidade保险,这家保险公司有208年的历史,在葡萄牙它的寿险、健康险、财险都占到了市场份额30%以上。令郭广昌印象特别深刻的是,有一张保险卡叫MultiCare,已经成为当地最有竞争力的产品。这其中关键就是它将保险公司和医院等医疗机构彻底打通,客户仅凭一张卡就可以完成看病就医,保险理赔全部解决。“对客户来说,整个服务流程变得非常简便。而保险公司因为与医疗机构的无缝链接,成本也可控,从而实现了客户、医院和保险公司三赢的局面。”郭广昌也希望这样的产品可以快速引入中国、为国内客户服务。
投资则是进入保险业的重要方式。郭广昌在全球尤其在美国看到了许多互联网、大数据与保险产业的结合,利用新技术提升保险产品的差异化风险定价、信用安全等问题解决效率的新案例,复星在这方面也做了一些投资。复星集团在德国收购的H&A私人银行,是一个全牌照的银行,这也是中国企业首次在德国拥有了一家全资的、全牌照的银行。这家银行也投资几个Fin-tech项目,其中不少与保险公司也有着非常好的合作。
充沛的保险资金也可以在资产端与全球资源嫁接,并进一步分散和控制风险。保险资金是资本市场重要的参与者之一,但保险资金来源于万千客户的信任。合规、合理的投资,积极把控风险是“保险+投资”最基本的要求。尤其在当前全球低利率的环境中,许多海外的保险公司在资产端仍然取得了不错的风险与收益平衡。“我想,一方面我们需要在利率下行周期中,积极从全球寻找与自身保险资金匹配的资产,获得相对稳定的回报;另一方面也可以在风控技术上与全球继续加强合作与交流,把责任放在前面,做真正符合保险规律的投资。”