嘉兴各大医院推出诊间结算服务,患者扫扫手机就能缴费
付费零排队 就诊更高效
见习记者 郁馨怡 通讯员 宋江胜 陆李萍
本报讯 (见习记者 郁馨怡 通讯员 宋江胜 陆李萍) 去医院看病,患者拿着医生开的检查单或药单,会习惯地径直走到人工收费窗口。可是,在嘉兴市中医医院外科门诊看病的鲁红燕却在医生诊间就完成了付费。就诊时,她拿到的检查单左上角有二维码,通过支付宝扫码,就能付费结算。“太方便了,可以省去窗口排队缴费的时间。”鲁红燕说。
以前,到医院看病,挂号、就诊、付费、医技检查、取药,患者花在排队上的时间最多。为改变这一状况,今年3月,诊间结算项目率先在嘉兴市中医医院上线试运行。6月份起,嘉兴市区各大医院陆续加入诊间结算队伍。同时,针对不同人群的支付习惯,诊间结算系统不断拓展支付渠道,推出“市民卡+第三方支付”新模式。
如今,市民在嘉兴各大医院看病,都能看到医生桌上有个黑色的即时结算设备。通过医生的操作,患者就诊产生的医保费用从医保账户中扣除,自费费用则从市民卡账户或签约的支付宝账户扣除。“医生多花30秒钟,免去患者30分钟的排队时间,何乐而不为?”嘉兴市中医院泌尿外科医生吴建设经常会建议患者使用诊间结算。他觉得这项功能不仅让患者受惠,也能让医生提高工作效率。
退休人员王金明时常会到嘉兴市中医医院的方便门诊开药,自从市民卡开通诊间结算功能后,他每次就诊完就能直接去取药,真正做到了看病“零排队”。
在快捷支付中扮演重要角色的还有自助服务机。这台拥有自助挂号、自助结算、预约取号等多项功能的机器,除了可以完成银联卡缴费外,还支持现在年轻人常用的微信、支付宝扫码付费。“这样的机器我们医院已有24台,接下来还准备新增30台。”嘉兴市中医医院信息科的陈建清表示。
另外,记者从嘉兴市卫生计生委了解到,目前嘉兴市本级的7家医院已全部实现诊间结算。截至9月底,各市级医院智慧结算总量达到629786笔,以每笔结算至少10分钟排队计算,仅市级医院智慧结算一项工作已使全社会节省时间成本约10.5万小时。
接下来,嘉兴还将在县级医院积极推广便捷支付诊间结算的做法,让更多人受益。