打开“杭州市市场监督管理局”微信公众号，就能看到一篇关于“寻找我身边的放心农贸市场”活动的文章，这个策划通过吸引市民参与推荐，宣传报道身边的“放心农贸市场”，为全杭州市的农贸市场树立标杆。

　　保障食品安全，不可能毕其功于一役，信任重建也非一朝一夕之事。杭州在进行“权力监管”的同时，更加注重发挥“民众监管”的作用，积极动员市民群众参与餐饮食品安全社会监督，构建社会共治的监管格局。

　　2015年，杭州食品安全监督协会经民政部门登记备案成立，经过了一年多的运营，已经吸纳了1782名会员，糅合了律师、教师、工人、企业员工等不同职业的热心人士，形成了一支运行规范化、人员规模化、活动常态化的群众监督队伍。通过开展食品安全日常巡查，对发现的隐患和违法线索及时上报当地相关部门，反映社会各界对食品安全监管工作的意见和要求。截至目前，杭州食品安全监督协会已开展“你点我检”食品抽检2452批次，向监管部门提供隐患问题428条，活动取得了良好社会效果。

　　媒体是民众参与食品安全监管的重要平台。创建国家食品安全城市网络宣传季、科普知识问答点亮舌尖灯、微信创作大赛、致市民一封信等一系列活动，将食品安全知识以通俗易懂的语言和丰富多彩的形式向社会展现，激发百姓的参与热情。各区县根据自身实际在媒体上策划了一系列互动活动，比如余杭区在《城乡导报》发布招募食品药品社会监督员的倡议书；淳安在《今日千岛湖》推出“食品安全 我们在行动”专版，回应当下食品安全的主要关切问题……

　　推动杭州食品安全离不开企业的榜样作用。今年以来，杭州在全市范围内组织开展“诚信经营树形象，放心消费迎峰会”创建示范活动，认定示范单位和示范经营户达10070家，业态涵盖特色街、景区、商场、超市等单位。这些示范企业的带头作用，不断推动着杭州食品安全生产和服务标准，树立了良好的经营服务形象。

　　公众参与渠道的拓展，大大提高了百姓对食品安全的满意度。根据杭州市民调队最近开展的“杭州食品安全状况的民意调查”结果显示，杭州食品安全总体满意度从去年的66.6%提高为70.7%，市民群众对杭州创建国家食品安全示范城市的知晓度达到85.5%，对创建成为国家食品安全示范城市的信心较足。