袁家军在省信访工作领导小组(扩大)会议上强调
完善工作机制 推动多元化解
记者 余勤 沈吟
本报讯 (记者 余勤 沈吟) 11月9日,省信访工作领导小组(扩大)会议在湖州召开。省委副书记、政法委书记袁家军出席会议并讲话。他强调,要深入贯彻落实《信访工作责任制实施办法》,准确把握信访工作面临的新形势新任务,坚持问题导向、拉高工作标杆、完善工作机制、推动多元化解,不断营造良好的信访生态,以优良工作业绩迎接党的十九大和省第十四次党代会的召开。陈金彪、茅临生参加会议。
袁家军指出,信访工作是送上门的群众工作,是最直接、最现实的群众工作。全省信访战线要进一步增强做好信访工作的责任感和紧迫感,坚持因案施策,坚决打赢信访积案“歼灭战”。要坚持领导带头、载体推动,依法依规、分类施策,把化解积案作为“一把手”工程,深入开展信访督查“百千万”专项行动,积极做好后续管理、关爱帮扶工作。
袁家军强调,要坚持融合共治,进一步完善信访工作机制。各地要加快整合政务咨询投诉举报平台,切实发挥平台为群众服务的功能,确保群众反映的问题及时得到解决。要把信访责任压实在群众信访之初,强化初次信访事项工作责任,提高首办环节工作质量和效率,做到初次信访事项办理化解过程网上流转、结果评价回访、问题核查督办、失责追究责任,真正将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。各级党委、政府要牢固树立抓信访必须重视抓源头、抓信访必须抓问题解决的理念,推动信访工作由事后处理向事前防范转变,提高预测预警预防各类风险的能力。
会上,衢州市、绍兴市、台州市和省信访局负责人作交流发言。