从“村妇”到“村嫂”——

　　嵊州市文明建设的“乡村实践”

　　乐翠球 陈全苗 吴一赞 丁晓乐

　　“村嫂”，是嵊州各乡镇（街道）自发或半自发组建的民间组织，现已成为“志愿服务”的代名词。

　　村嫂志愿服务队，是从初始的捡拾垃圾、清洁河道，延伸到助人为乐、帮老扶幼、解困济贫、调解纠纷和文艺宣传等基层生活的方方面面，是嵊州各地镇村的有力助手，是“乡村文明”的虔诚守望者。

　　虽说群众的力量是巨大的，但任何的民间行为或民间组织，如果缺少了当地政府的发现、扶持、引导，很难说能够走得多远。

　　“村嫂”，并非嵊州首创，但嵊州“村嫂”的巨大成功，完全有赖于“政府”与“民间”的互信，有赖于“自下而上”与“自上而下”的互动。而这，才是嵊州“村嫂”带给全社会的“样本”意义。

从“村妇”到“村嫂”

　　她们是农村妇女，善良、低调、肯吃苦，在劳作之余，就是相夫教子、操持家务，要不就跳跳排舞、唱唱越剧。她们恪守着传统，坚守着本分，平淡而又富足。

　　有一天，她们中的一些人，忽然间成了“村嫂”。

　　再之后，她们中的很多人，都在争相成为“村嫂”。

　　到2016年8月，嵊州市注册在案的村嫂志愿服务队已达341支，“村嫂”数达到了6580人，成为嵊州女子在创造“越剧”之后的又一个创举。

　　在嵊州，“村嫂”显然已成为一个特定的称谓，红帽子、红马甲（有的是雨鞋）和一把垃圾钳，是一个“村嫂”的“标配”。

　　从“村妇”到“村嫂”，绝非只是名称上的改变，当为农村妇女走出家门、拥抱社会的一次嬗变。

　　要说嵊州“村嫂”的历史，竟有着一串长长的故事，质朴却又感人。

　　还是在2013年的时候，全省“五水共治”全面启动。而嵊州东北部的山区小镇下王镇，正好位于绍兴市“第一大河”曹娥江的源头处，镇里的两条主要河流又流经了全镇2/3以上的村子，因此河道保洁就成了镇村干部最担心也最头疼的事，虽有几个保洁员每天不辞劳苦，但收效不明显。

　　治水先治源。是否能够动员沿河各村的力量共同保洁？2013年底，下王镇宣传委员张波、镇妇联主席俞水花把眼光投向了各村的妇女：镇里的男性青壮年大多外出创业，留守在家的妇女成了村里的中坚力量，何不调动她们特别是女党员、女干部、女村民组长的力量？

　　经一番摸底、动员，下王镇在下王、上店、小溪、石舍4个村率先试点，并在各村组建成立了“以志愿者身份，参加公益活动，自愿报名并遵守相应规则”的第一批妇女治水志愿服务队，同时，明确以“村嫂”作为志愿队的统一名称，俞水花担任全镇村嫂志愿者服务队队长。还规定，每月8日为志愿服务日。

　　上店村在村妇女主任俞伟平的组织下，首批20多个骨干妇女加入“村嫂”队伍。另三个村也进展顺利。自此，每月8日这一天，“村嫂”们自觉地汇聚一起开展以捡拾垃圾为主的河道保洁活动，风雨无阻，雷打不动。

　　说实在的，作为嵊州市第一批“村嫂”，当她们第一次戴着红帽、穿着红马甲、人手一把铁钳“招摇过村”时，不但“村嫂”们自己感到不自在，围观的群众也感到不理解。但没有想到，河道保洁活动一结束，竟有许多妇女主动报名要求加入。

　　村嫂志愿队的“惊艳亮相”，社会反响可谓好评如潮，影响也越来越大，吸引了更多的妇女踊跃加入。“刚开始的确有人是被那‘三件套’吸引的，后来大家发现当了‘村嫂’志愿者有荣誉感，有成就感，口口相传，参加的人就越来越多了。”石舍村“村嫂”李幼娥说。

　　目前，下王镇19个行政村中，已有13个村成立了“村嫂”队伍，注册志愿者已达497人，占了全镇常住妇女的1/5，其中，仅石舍村就达到了101人。

　　此后，下王镇村嫂志愿服务队先后获得绍兴市“最美护河人”、绍兴市“十佳巾帼志愿团队”等荣誉，而下王镇所在的十八都江，也被评为绍兴市“最美河道”。这些，当是对这群“半边天”的最好褒奖。

从“盆景”到“风景”

　　一个山区小镇的“村嫂”现象，宛如石破天惊，立即引来外界的关注与聚焦。

　　“以前，农村妇女的社会生活是比较单调的。日常劳作之余，除了看电视、拉家常，最大的娱乐活动就是打麻将。既没有丰富的活动，她们自己也缺乏参与的能力。”说起成立“村嫂”的初衷，下王镇妇联主席俞水花说，“她们的心理素质也相对脆弱，心思全在家人身上，一旦发生矛盾和困难，就感到生活失去了依靠。”

　　因此，“村嫂”的出现，就像是在一片平静的水面投下了一块石头，激起阵阵涟漪，最终给了平静的农村生活巨大的激荡。

　　面对这一新生事物，嵊州市肯定了这一做法，相关部门也因势利导，决心在全市推广下王镇“村嫂”志愿服务的成功做法。一时间，许多镇村纷纷效仿，陆续组建“村嫂”志愿队。

　　其次，又正值“农村文化礼堂”建设风生水起之时，农村妇女展示自己的欲望再一次被强烈激发，名目众多的妇女文体队伍在嵊州各地蓬勃兴起。

　　2014年9月,由嵊州市文明办牵头，一项旨在将文体队伍向村嫂志愿服务队伍转化的工作全面展开。

　　鼓励，鼓励，再鼓励；引导，引导，再引导。就这样，一支支由镇村干部引导、由村妇女主任兼任队长、由广大农村妇女组成的村嫂志愿服务队开始遍布嵊州各地。截至2016年8月，全市已组建了341支村嫂志愿服务队，在册志愿者达到6580名。

　　更有趣的是，以中老年妇女为主的“村嫂”队伍中，竟还出现了为数不少的“小村嫂”和“大学生村嫂”等。

　　如果说，最初出现在下王镇的“村嫂”，是点缀在山野的一只只“盆景”，而今，却已是山花烂漫，在嵊州各地交织成了一道最美的“风景”。

　　其后，嵊州市文明办、妇联又作出统一部署，要求各地“村嫂”坚持以“三关爱”为主题，以文化礼堂为主阵地，以“邻里守望”为切入点，开展“村嫂”服务“七个一”活动，即“空巢老人望一望、残障人员帮一帮、留守儿童顾一顾、困难家庭助一助、不良言行管一管、邻里纠纷劝一劝、个人才艺亮一亮”。

　　嵊州市委主要领导对“村嫂”也是寄予了期望：“志愿服务工作要扎实推进，让参与者有所感有所获，进而形成氛围，真正发挥‘以少数带动多数、以妇女带动家庭、以家庭带动村落’的作用。”

　　可以说，这是村嫂志愿服务的一次“升级”，也是对村嫂志愿服务队更高层次的一种保护。只有让“村嫂”们从捡垃圾、清河道或者唱唱歌跳跳舞这一些“初级服务”中跳出来，进而参与到基层社会治理、基层公共服务中来，“村嫂”才有长久的生命力，才是一支民间的新生力量。

从“小家”到“大家”

　　从“村妇”到“村嫂”，本身就是这些农村妇女最亮丽的一次转身，颠覆了以往只能在家弹奏“锅碗瓢盆交响曲”、只能照顾“小家”的传统形象。

　　而现在，走出“小家”的她们，又在村、镇这个“大家”不断实现更大的价值，包括自我价值和社会价值。

　　诚如“村嫂”之名，自诞生那天起，“村嫂”就注定了它的“草根”“民间”特性，平凡，实在，接地气，有活力。

　　这未尝不是“村嫂”的最大优势。因为她们本就是所在镇村的一员，了解镇情村情，了解邻里乡亲，只要“村嫂”们愿意，解决邻里纠纷就能够更贴心，帮老扶幼就能够更精准，志愿服务之路也能够走得更实、更远。

　　也因此，“村嫂”们在参与基层服务和基层治理等方面，常常能起到意想不到的效果。

　　“以前路上的生活垃圾大都是女主人倒的，现在要监督别人，她们自己就要先做好。”就如崇仁镇赵马村一户人家曾在村里面乱放石堆，２０多年来村里多次劝说未果，可没想到，前不久，自家的媳妇竟然也成了“村嫂”，结果当然是自己叫来拖拉机全部拉走。

　　自己做好了，劝导、劝解村民的底气也就更足了。

　　现在，只要走进嵊州乡村，经常能听到“村嫂”的各种故事，比如，“村嫂”中有的是店老板，有的是种粮大户，有的是越剧演员，有的能做裁缝，她们纷纷利用自己的一技之长，免费为村民提供方便。

　　又比如，剡湖街道里坂村“村嫂”清理了长期得不到解决的三个垃圾场，浦口街道棠头溪社区“村嫂”自己出资购物上门慰问村里老人。还涌现出了贵门乡“村嫂”爱心洗衣房、通源乡“村嫂”爱心接力站、雅璜乡“村嫂”环乡行等一批特色公益项目。

　　一些位于城郊接合部的“村嫂”们，因为都在上班或自己创业，可她们依然坚持利用中午时间开展志愿服务。

　　有了文化礼堂之后，“村嫂”自然成了其中的一支重要力量，除了上台献艺，更在活动组织、传艺带徒、后勤服务等方面，出人出钱出力。

　　今年4月，嵊州市首届山地微型马拉松休闲大会在下王镇举行，需招募志愿者近100人。此时正是采茶旺季，但“村嫂”们又一次勇于担当，毅然放弃采茶，纷纷报名参加志愿服务，许多“村嫂”还带来了自己的孩子，一起参与志愿服务……

　　从“五水共治”到“美丽乡村”，再到村里的卫生保洁、调解纠纷、帮扶邻里、文艺活动，几乎时时处处都活跃着一抹抹亮丽的“红色”，在6000多名“村嫂”的影响下，“乡风文明”正如阵阵清风，氤氲在越剧之乡的上空。

　　很多人说：“‘村嫂’们身上的红马甲，胜过当年出嫁时穿的新嫁衣！”

从“实践”到“样本”

　　“村嫂”，早已成为“志愿服务”的代名词，也成为嵊州众多农村妇女的“最爱”。

　　三年左右的成功实践，“村嫂”不仅成为嵊州市文明建设的一张“金名片”，也成了全省乃至全国农村精神文明建设的一个“样本”。

　　《浙江日报》《今日浙江》《绍兴日报》都给予了专版报道，浙江文明网、浙江在线、绍兴电视台、绍兴网、《绍兴晚报》等媒体也纷纷予以追踪报道。

　　及至后来，中央电视台、新华社、《人民日报》、新华每日电讯、中国文明网、网易新闻、凤凰网、大学生新闻网等各大媒体，也都把目光聚焦在了嵊州。

　　省委宣传部领导要求：“村嫂”在“邻里守望”中是一支重要力量，嵊州市以此为重点，推进“村嫂”志愿服务制度化常态化，很有意义，望扎实推进，打响品牌。

　　这是群众的力量，更是嵊州的荣耀。

　　如何更好地保护、传承这样的一支有生力量，推进“村嫂”志愿服务的常态化运行，嵊州市再一次“主动出击”。

　　除了完善以奖代补、表彰典型等政策外，嵊州市还将依托市级志愿服务体系，对村嫂志愿团队解决不了的问题，通过全市统一平台发布心愿、认领心愿，村村之间实行“村嫂”互助、城乡之间实行公益联动。

　　同时，对“村嫂”开展知识技能培训，编创《村嫂之歌》广泛传唱，举办《文艺走基层 村嫂助乡邻》电视巡演活动，推动村嫂志愿队伍向专业化、规范化发展，在农村进一步营造崇德尚贤、向上向善的文明氛围。

　　今年8月，嵊州市委宣传部、文明办还专门邀请浙报集团绍兴分社、绍兴日报嵊州分社、今日嵊州报的记者，下镇进村，对30位“村嫂”典型进行集中采访报道。

　　“村嫂”们自己也没闲着，纷纷采用各种方法，为村嫂志愿服务队的未来考虑。

　　比如，第一个“吃螃蟹”的下王镇今年又有了新动作，提出了“村嫂志愿服务队”的升级模式——除继续发挥“村嫂”在农村精神文明建设和群众文化中的作用外，更注重“村嫂”们的创业致富，要把村嫂志愿服务队要升级成“创业会”，让志愿服务既无远虑，亦无近忧……