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00023版:今日衢州

拆除办税“隔离墙” 提升服务满意度

许建华 王 辉

  衢州市国地税加大合作力度,深挖服务潜能,补齐服务短板,拆除办税“隔离墙”,最大限度方便纳税人办税,群众满意度不断提升。

  “国地税设立联合办税大厅,进一家门就可以办两家事,让纳税人少跑了很多路,节省了不少时间。”国地税这一合作举措得到了众多企业负责人的点赞。这样的联合办税大厅目前已覆盖到衢州各县市,现在办税,只要打个电话就可以享受联合窗口的预约服务,时间可以节约近半。

  早在两年前,衢州市国地税部门就精心谋划商事合作事项,会同工商部门率先在市行政服务中心办税大厅推行“三证合一”试点。之后又在此基础上,率先推进“五证合一、一照一码”改革,实现相关证照“一口受理、一网互通、一次审核、一照三号、一站办结”的登记制度。

  会计代理中心的小张,从事代理记账工作,谈到证照合一办理时,她称赞道:“以前新企业到工商办完营业执照,需要再到国税、地税办理税务登记证,还要填很多表,很耽搁时间。现在好了,都实现‘五证合一’了,真正让纳税人省时、省事、省心。”“接下去,我们将根据上级的要求,积极推进个体工商户营业执照和税务登记证‘两证整合’,公民只要填写一张表、提交一套材料,便可实现工商和税务的登记,进一步提高个体工商户创业经营的便利化程度。”该市地税局征管处负责人相告。

  本着方便办税、降低成本的原则,今年,衢州市国地税就合作规范中的51项合作事项列出了责任清单和时间清单,努力实现服务深度融合、执法适度整合、信息高度聚合。


浙江日报 今日衢州 00023 拆除办税“隔离墙” 提升服务满意度 2016-10-31 浙江日报2016-10-3100006 2 2016年10月31日 星期一