“过去到银行取现金，要排个把小时的队；有时礼拜天急用现金，银行对公业务休息又取不了钱，真是急死人。自从办了宁波银行的捷算卡，无论是工作日的午休时间，还是双休日、节假日，都能持卡到宁波银行营业网点办理单位账户存取款和转账业务，实现7×24小时全年无休的对公结算，确实很方便。”绍兴袍江一家纺织企业的负责人说。

　　近年来，绍兴银监分局推动辖内银行业机构补足小微企业金融短板，加强制度建设，设立专营机构，探索社区化、批量化服务模式，为小微企业“量身定制”金融服务，通过念好“准、活、快”三字经，增强对小微企业的服务能力，促进小微企业持续发展，取得良好的成效。

　　在绍兴银监分局的指导下，宁波银行绍兴分行通过“金色池塘”系列产品，大大提升了小微企业金融服务能力。该分行专门设立零售公司部，专业负责服务小微企业。坚持以“小”“快”“近”的精准市场定位，为绍兴地区融资需求在1000万元以下的小微企业、100万美元至1000万美元结算量的国际结算客户提供金融服务。

　　“针对不同的小微企业形式各异的融资需求，我们可提供多元化的产品。”宁波银行绍兴分行零售公司部负责人说，针对小微企业资产积累较少、有信用无担保，难以从银行融到资金的难题，该分行研发了具有多种还款方式的小额信用贷款产品——“税务贷”。企业无需抵押或保证，仅凭良好的纳税记录，符合相应的贷款条件，即可获得最高达100万元的信用贷款。同时，灵活的还款方式，有效提高了企业资金利用率，降低了企业综合资金成本。此外，还有小企业抵押贷款产品“贷易融”，小企业国际业务产品“贸易融”，小企业无还本续贷业务产品“转贷融”等。

　　除了灵活、丰富的产品外，宁波银行绍兴分行还注重高质、高效的服务，对内发挥流程优势，推出“快审快贷”抵押业务，实现“半日发起、半日审批、半日抵押、半日放款”；推行零售打分卡业务快审快批，实行贷款自助申请。对外则通过组织推介会、渠道营销等，满足小微企业差异化、个性化的金融需求，并定制“专属金融服务方案”。

　　响应监管部门“三个不低于”的号召，宁波银行绍兴分行持续提升小微企业金融服务水平。截至8月底，该分行服务小微企业客户480余户，其中授信客户147户，小微企业贷款余额14.52亿元，较上年增加8.83亿元，增幅155.31%，高于分行整体贷款增幅121.21个百分点。 （章建坤）