“爱游”驿站为游客搭起便民网
俞 莹
“师傅,我要到集镇所在地,麻烦您带我一段吧。”近日上午,安吉县报福镇石岭村的浙北大峡谷景区门口聚集了几名游客,他们随手拦下一辆有志愿服务特殊标志的车,车主是义务车队成员王卫林。了解相关情况后,他二话不说,便带着大伙直奔目的地。
像这样的温情小故事在报福镇每天都在上演着,这里不仅有党员义务车队,还有矛盾纠纷调解队、交通疏导队、信息咨询队等,这些都是安吉“爱游”党员志愿服务驿站组成部分。
据了解,“爱游”驿站总站设在该县报福镇石岭村,站内不仅有鲜明标识、休憩场所、服务设备、移动网络,还有宣传展示。同时,总站还依托驿站周边村“党小组之家”设立分站,由点及面拓展服务覆盖面,让游客们有一种宾至如归的感觉。
“爱游”驿站的成员来自各行各业,包括景区企业、个体工商户、周边村(社区)党员等等,到目前为止,“爱游”驿站已经吸纳了20余名成员,他们轮流驻点,服务群众3000余人次。
“报福镇是安吉县打造旅游休闲产业‘爱游’驿站的试点,在试运行阶段就为游客们提供了便捷细致的服务。”安吉县县委组织部“两新科”科长马赟介绍。如今,全县各乡镇也纷纷加入“爱游”,共同织密党员志愿服务网络。
上墅乡的“爱游”驿站活跃着一支小红帽志愿服务队,帮游客搬行李、递茶水、讲典故、介绍景点样样在行,让都市客们在天目慢谷有了一个“家”;孝源街道的“爱游”驿站则实施了“认岗制”,环境保洁、矛盾调解、游客引导等多个岗位由党员认领,结合每个党员的自身特点,为游客们提供贴心的服务内容;“带着游客文化行”是鄣吴镇“爱游”驿站的最大特色,除设置普通志愿服务外,昌硕故里还根据特有的文创产业,为游客们规划了一条由党员导游领衔的“文化行”队伍,将文化的魅力发挥到最大……困难帮扶、爱心慰问、环保宣传、平安夜巡,“爱游”驿站正为安吉旅游服务注入新活力。