干部行不行，要看服务保障G20。在这场“大考”中，杭州萧山区各级干部奋战一线，创造了保障峰会、推进发展的萧山速度，也干出了城乡新环境，树立了干部新形象。

　　洋学历的“拼命三郎”

　　“今天下午3时半到4时有空，要不我们抓紧聊聊？”近日，当记者约萧山区城厢街道办事处主任施海勇接受采访时，电话那头的他带着歉意。

　　今年41岁的施海勇，有着英国诺丁汉特伦特大学公共管理专业硕士的“洋学历”。但干起活来，他是两脚沾泥的“拼命三郎”。

　　最近，施海勇有空就到辖区湖头陈砖瓦厂区块，处理拆违的后续事宜。区块内违建房屋346处，面积达21万平方米，是消防隐患、治安问题、环境脏乱的“重灾区”。

　　某棉纺企业有1200名职工和300余台大型生产设备，由于设备拆装、搬迁和职工住房腾退难度大，同时面临生产订单问题，企业老板夏某不愿意搬迁。施海勇连着10余天上门做工作，屡次遭遇“闭门羹”。“你要能帮我找到新地方，我就搬！”夏某以为施海勇会“知难而退”，谁想施海勇一口答应，并精心为他在邻近街道找好场地。在拆除该企业厂房时，施海勇冒着大雨现场指挥，等违建顺利拆除回到指挥部时，施海勇全身湿透，鞋子沾满黄泥，但他的心情很舒畅，因为心头的一块大石头终于落地了。

　　自5月17日以来，施海勇和街道干部仅用45天时间，就将区块内违建全部拆除，创造了村工业区块“清零式”拆违的新经验。

　　爱较真的“管线总管”

　　在钱江世纪城管委会规划建设局，工程师蔡绍清的办公桌特别醒目：各种合同文书整整齐齐叠了近1米高。“这里头有随路管线建设合同、‘上改下’路线建设合同、线路临时迁改合同……”他对每份合同都一清二楚。

　　蔡绍清是管委会12平方公里范围内的管线“大总管”。工作量有多大？数字可以说明：由他负责“上改下”的电信部门光电缆总长度达210余公里。

　　如今漫步在钱江世纪城，只见高楼林立、道路宽阔、绿化葱郁，但此前，各种架空的电线电缆犹如一张张“蜘蛛网”，不仅影响环境美观，还存在安全隐患。

　　为了实现管线“上改下”，并对线路进行优化设计，蔡绍清和同事曾在一个月间，每天步行超过10公里，手拿规划地图一点点记录，制定整改方案。市心路铺设新的通讯光缆，原先的施工方案是道路单边施工。但蔡绍清经过实地勘察，提出了临时设置架空线路的方案，实现道路两侧同时施工，工期从一个月缩短到了一个多星期。

　　去年，蔡绍清动了一次大手术，在家休息了3个月。规划建设局领导想给他安排其他岗位，但蔡绍清深知，服务保障G20峰会工作时间紧、任务重，他所负责的电路管线迁改工作专业性又很强，坚决要求坚守一线。领导只能和他约定：如果体检指标有异常，马上汇报。

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　　克难攻坚的“铁腿侠”

　　今年以来，萧山区深入开展河道、房屋立面的立体式环境整治攻坚战。这里面，就有北干街道城管科副科长朱红星的一份功劳。2012年，朱红星从部队转业到北干街道，今年1月担任城管科副科长。

　　“从今年3月开始，我的电话费直线上升。”彩钢房（棚）整治、河道两侧违建整治、主要道路环境整治、拆违工地环境提升、美丽田园建设……他负责的工作一项接一项，已5个多月没有一个完整的休息天。

　　很少有人知道，朱红星的双腿膑骨动过手术。但他骨子里就有军人精神：干工作就像打仗，绝对不能当逃兵！

　　自街道楼顶彩钢房（棚）整治启动后，朱红星每天上午7时多就和施工队爬上六七层高的居民楼顶，直到太阳落山才下楼，一待就是10余个小时。

　　他还要做好居民的安抚协调工作。在华达社区，生活困难住户张某需要拆除部分违建。“这不是断我们的生路吗？”起初，张某怎么都不肯配合。朱红星一次次给张某打电话，还想尽办法帮他解决生活困难，终于让他松了口。“最后一次，我从他家走出，他看我一瘸一拐下楼，突然说要背我下楼，被我谢绝后坚持送我下楼。只要把工作做进老百姓的心坎，难题都能解决。”朱红星说。