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00003版:要闻

依靠法律练出“调解七法”

——记诸暨枫桥杨光照调解团队

  本报讯 (记者 金春华 通讯员 吴飞坚 周永松) 7月20日17时40分许,诸暨枫桥镇。67岁的杨光照左脚已跨进公交车,又对来送他的同是59岁的杨少剑、陈松根说:“老杨、老陈,调解员怎么用好法,我们下周一再讨论讨论……”

  这3个“老头”是枫桥杨光照调解团队的主力队员。当天上午,他们刚刚成功调解了一起因借贷担保引发的纠纷案,下午又给一对闹离婚的小两口当“老娘舅”。“两件事我们都用法律来调解,效果好。”杨光照笑着说,群众的法治意识越来越强,调解员不懂法就要下岗了。

  “8年前,我还是枫桥镇派出所一名片警,因为工作需要,在所里成立‘老杨调解工作室’,就我一个人。2010年退休后,在各级领导支持下,我和杨少剑、陈松根,还有去年去世的何育才,4个人成立了‘老杨调解中心’。2014年,枫桥镇调委会开始统筹全镇调解资源。调解人手越来越多。”杨光照说,去年,枫桥派出所46岁的民警陈超又加入到了队伍中,当起了“学徒”。

  社会转型期矛盾多元化、专业化,这批老调解员们面临一个个新挑战。陈松根说,小时候,爷伯叔父们做调解,带一张脸、一张嘴,说得双方握手言和,就可打道回府;但现在,矛盾要挖断根源,一定要靠法律。

  杨少剑说:“我们继承‘情感感受法’和‘换位思考法’两种传统调解方法,又总结发扬了‘依法疏导法’‘案例举例法’‘联动调解法’‘把握重点法’‘借助力量法’5种方法,逐渐形成了‘调解七法’。”

  2014年,“老杨调解中心”获得“全国离退休干部先进集体”殊荣。在这个团队带动下,枫桥镇的调解队伍阵容越来越强大——去年“12·4”全国宪法日,枫桥成立绍兴市首个调解志愿者联合会,杨光照的老朋友毛仲木担任会长,杨光照等人任副会长,会员有108人。

  成立6年,“老杨调解中心”受理各类复杂民间纠纷670余起,调解结案率100%,协议兑现率99.8%,群众满意率100%,让“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”的“枫桥经验”穿越53年仍闪耀光芒。


浙江日报 要闻 00003 依靠法律练出“调解七法” 2016-07-22 1785181 2 2016年07月22日 星期五