本报讯　（诸暨日报记者　刁卓璐　通讯员　蒋建云）　“金国柱包装房车间缺少灭火器，消防通道堆放杂物，存在安全隐患。”7月6日16时14分，诸暨市大唐镇网格员王佳鑫通过“巡检通”上传了这条信息，并附有3张现场照片。3分钟后，这条信息经大唐镇社会治理“一张网”信息指挥中心工作人员流转处理，立即指派安监站工作人员赶到现场处置。

　　仅3分钟时间！从发现安全隐患，到派人处置，大唐镇创造了社会治理的新速度。一年多时间，360名网格员从巡检现场发回各类隐患信息，近2.1万个问题得到及时处置。

　　去年初，大唐镇360名网格员在手机上安装了自主开发的手机应用软件“巡检通”。“平台上能看到拍摄地点、距离，还可以直观地看到整改成效。”信息指挥中心主任张飞艳说，网格员的工作量与考核挂钩，“巡检通”不仅对全镇企业安全生产情况全面把控，同时也管理了网格员，目前系统内已累计存有7.5万条信息。“碰到简单的问题，我们会当场解决。若遇到解决不了的，会流转交办给镇里相应的站、办、所。”网格员傅梁艳说，她分管的片区有30家企业，每月至少到现场巡检2次。

　　“给大唐的社会治理带来的最大变化，是采集的社会信息量上来了，处置问题效率也大幅提高。”大唐镇党委副书记戚建功说，现在整个处置过程在网上均可追踪。而在以前，大量时间浪费在“书面汇报、电话沟通”等繁琐过程上。目前，大唐镇平均每天的派单量达30件，即使遇到棘手的问题，不出3天就能处理解决。

　　不仅如此，大唐镇还通过社会服务管理中心微信，用“以奖代补”的方式，鼓励粉丝们上报问题，将这张社会治理网进一步扩大。

　　如今，大唐镇的“巡检通”进一步升级，在全省率先并入了省平安建设信息系统。大唐镇网格员上传的信息，省综治办信息中心的大屏幕也能第一时间显示。