临平新城：“跨”进黄金时代

　　虞　倩　郑梁锴

　　实施品牌战略，整合提升周边时尚产业基础；构建完备的供应链，打造产业生态圈，临平新城正通过跨境电商“跨”进一个创造更大价值和效益的黄金时代。

　　6月19日，2016中国（杭州）跨境电商峰会在杭州临平新城艺尚小镇举行。1200人的盛会大咖云集，各家独到见解，直击自主品牌建设、供应链管理、国际市场营销策略、国际运输等跨境电商“痛点”，在闷热的梅雨季送上难得的一缕缕清风，令人振奋。

　　跨境电商通过互联网，实现了制造商与国际消费者、零售商的“面对面”，缩短供应链，扩大利润空间，也推动“中国制造”以更大的加速度向着“中国创造”转变。面对复杂多元的国际市场，传统制造业如何才能顺利突围？跨境电商机遇与风险并存，怎样操盘才可足不出户务遍天下商？新技术引发了生产模式、管理模式、商业模式的深层变革，更创造了新业态，如何在此基础上构建新的商业生态圈，才能促进企业健康、良性、可持续成长？在临平新城，答案正一一揭晓。

增幅大于百分百　新城正在大“跨”步

　　浙江省的电子商务发展走在全国前列，涌现出阿里巴巴等一众优秀电商企业。在内贸电子商务不断发展壮大的同时，跨境电子商务作为互联网+外贸的新型业态，近年来以年均30%以上的增速迅猛发展，成为了新的经济增长点。

　　杭州作为长三角南翼极具发展活力和现代城市的中国电子商务之都，也率先感受到了跨境电子商务的蓬勃发展。2012年12月，杭州开展跨境电子商务试点服务工作。2015年3月7日，国务院正式批复同意设立中国（杭州）跨境电子商务综合试验区。一年来，杭州综试区初步建立了六体系两平台的顶层设计框架，并作为先行先试的经验在全国复制。

　　这份喜人的成绩单中，余杭区是不可忽视的亮点之一。2015年11月，余杭区正式获批设立中国（杭州）跨境电商综试区余杭园区。该区依托良好的产业基础，充分发挥阿里巴巴等电商平台的辐射带动作用，去年实现电子商务主营业务收入708亿元，增长了34.1%。

　　临平新城作为余杭区政治经济文化中心，凭借其得天独厚的区位优势，周边完备、丰富的家纺、服装、配饰等时尚产业基础，吸引了一大批跨境电商企业、服务商先后入驻，跨境电商集聚的态势日趋明显，实现了增幅达到100%以上的大跨步。截至2015年底，临平新城共入驻龙头跨境电商42家，全年销售30.7亿元。而2016年1至5月，临平新城又新增万邑通、全球商品采购中心、环球市场等重量级电商44家。

产城人完美融合　融出发展新前景

　　“在中国我跑了那么多地方，余杭对跨境电商是最热情的，没有之一。”余杭区跨境电商取得的骄人成绩，临平新城为推进跨境电商发展而做出的整体规划，让环球市场董事总经理潘建岳感慨良多。

　　临平新城以产业规划突破城市规划，明晰了时尚、电商、互联网的7字产业定位，按照“以人为本、以产为先、为城为要”的发展理念，从三方面构建创业创新生态系统：围绕产业链；以人为本，打造人才创新链；政府支持。

　　围绕产业链建设，新城从环境建设入手，形成文化艺术中心、时尚文化街区、艺术街区、历史街区的“一个中心三个街区”格局，吸引时尚人士、电商人士入驻。并针对电子商务，打造了电商产业园（孵化器）、楼宇集聚区、跨境物流配套项目“三位一体”的空间规划。目前，新城已整合12幢楼宇发展互联网电商和跨境电商，且每幢楼宇有不同的定位与侧重点，让入驻企业不但有空间，而且有相应的集聚，从而促进产业链的形成。

　　为构建人才创新链，临平新城通过开展教育培训、注重人才孵化、众创空间交流、创意产品研发以及发布等，为全国人才打造交流空间。并配以住房优惠政策、子女优质教育资源引进等，达成吸引人才注意，吸引人才前来交流，促成交流成果落地余杭，尤其落地临平新城的目的。

　　政府则在政策、金融配套、政府服务、公共配套等四个方面给予支撑。政策支持上，除人才引进政策、减免政策外，还有财政奖励。金融配套方面，有产业引导基金及新城与东方集团成立的3亿元的跨境电商专业基金，以及管委会专门建立的风险池等。政府服务更加多元化，并建立了知识产权的保护体系。在公共配套方面，文化艺术中心、专业秀场、电商视觉创意广场都在规划。

传统与创新对话　转型猛烈来袭

　　三年，一家公司依靠五六百名员工，平均2至3个月的生产销售周期，以及一年300万件左右服装出口量，保持着每年10%左右的增幅，去年达成2亿元人民币的销售规模。同样是三年，另一家公司从10多人起步，现形成“运营+仓储+制造中心”近1000人的规模，每天2万个订单的发货量，今年预计销售额可达8亿元人民币。

　　这组数字对比，来自余杭区两家同做服装外贸的企业。前者是位于余杭经济技术开发区的杭州旺盛，主要为国际上的一些知名品牌做OEM生产，代表传统外贸服装企业；后者是临平新城一家服装类跨境电商创业型企业，杭州子不语贸易有限公司，核心团队都是80后。

　　据子不语总经理华丙如介绍，该公司的迅速成长，源自其划定区域市场，借助社交平台把握海外当地市场消费者的时尚需求，并据此迅速研发产品，结合柔性供应链，争取更大市场空间的“短平快”战略。

　　此战略的成功，也触动了杭州旺盛的企业负责人胡治国，在他看来，“传统企业怎样融入跨境电商这一趋势，是接下来发展的一个最大的挑战”。胡治国认为，传统外贸企业，虽然有很强的生产能力和品控管理能力，做出的产品服装质量过硬，很多都是大牌，但却因为没有品牌，错失市场利润空间，成为供应链中收益最小的组成部分。“整个传统外贸目前亟须转型升级，电子商务或跨境电商是一个趋势，我也希望传统企业能够汇入到这一趋势中，这是最大的感受。”

　　而想要将跨境电商做得更成功，则要抓牢两头：一头是无限地接近传统制造，一头是无限地接近消费者。子不语依托互联网接近了消费者，现在他们也在转型，逆流而上，与传统服装制造企业联手，搭建柔性供应链。而杭州旺盛代表的传统外贸企业的转型痛点，则是打通与消费者的对话通道。

　　转型，猛烈来袭！

政府民间齐护航　余杭品牌要出海

　　“做跨境电商，我鼓励大家不仅要有中国商标，还要注册属于自己的海外商标。因为商标在海外是按国家来的，在当地注册才能更好地保护自身权益。”速卖通卖家运营总监胡彦辉还结合平台多年运营经验，建议跨境电商企业可先注册美国、英国、法国、西班牙、俄罗斯等5个国家的商标。

　　为了进一步推动跨境电商发展，余杭区还专门发布了《余杭区支持电子商务产业发展若干政策意见》及《余杭区促进开放型经济发展实施意见》，用一项项接地气的扶持政策，保障余杭品牌顺利出海。

　　依据政策意见，余杭服装家纺企业注册海外商标，政府补助50%，单个企业每年最高补助10万元。年销售收入达到20万美元以上的企业，政府按物流费用的30%给予补贴，单个企业每年补贴总额不超过30万元。余杭区内专业培训机构开展跨境电商人才培养，其学员被余杭区内企业成功录用并连续就职半年以上，且当年底仍在本区电商企业就业的，政府给予培训机构1500元/人的一次性补助……

　　政府部门的持续发力，也感召了一大批优质跨境电商平台争相入驻。在峰会现场，余杭区政府与中国国际贸易学会、阿里巴巴（中国）网络技术有限公司、万邑通（上海）信息科技有限公司、环球市场集团、浙江东方海纳电子商务有限公司、中国电子商务服务联盟等企业正式签约，汇聚各方资源打造跨境电商生态圈，为余杭品牌“出海计划”进一步拓宽道路。

百家争鸣

“跨”出新“境”

　　从工业经济时代过渡到信息经济时代，思想的价值进一步凸显。在2016中国（杭州）跨境电商峰会上，从大型跨境电商服务平台到跨境电商产业链上各行业代表，纷纷结合自身发展经验，亮出新锐观点与视角，形成百家争鸣的态势，全力助推临平新城“跨”出新“境”！

　　中国的制造也会像韩国制造、日本制造，甚至德国制造一样去进行升级与发展。在中国范围内会出现一批小而美品牌，这些优秀的小而美品牌需要渠道去进行推广，实现品牌的出海与升级。我们希望扮演一个角色，就像屈臣氏、天猫这样的角色，帮助大家做品牌以及品牌的出海，创造更多的小而美品牌。

　　——速卖通卖家运营总监　胡彦辉

　　虽然便宜货比较轻，比较容易起步，但中国卖家做跨境电商还是要回归商业品质，要以产品为核心。所有拼价格最终会转变为拼品质，而且越是有门槛的商品，竞争越少，利润越好。如果能将商品往一个比较高端的方向走，或商品比较有特色，有专利，利润也会很可观。此外，还要从传统的B2B往B2C上去走，商业的核心是需要更多个性化的东西来满足自身需求，商品的个性化需求成为现在商业变化的趋势。

　　——Ebay大中华区业务发展总监　潘喆虎

　　未来十年，绝对是一个自主品牌的时代，会有很多很多的中国的中小品牌，碎片化、个性化的品牌在全世界显现出来。在互联网时代下，将互联网作为销售渠道，把生产的产品、研发的产品、故事和生命传达到全世界每一个角落的消费者的手中，这才是互联网的根本。所以，大家一定要想一想，如何打造和拥有一个自主品牌。希望中国的制造商一定要充满品牌梦，一定要有民族使命感，让杭州生产的马桶盖，被海外的消费者抢购。

　　——环球市场董事总经理　潘建岳

　　中小卖家今年面临着增长乏力、流量减少、订单骤降、竞争激烈、毛利走低、大卖家抢夺市场等艰难的生存环境。如果中小卖家想突围，要把握5式：一是东南亚新市场；二是细分类目开发；三是外部流量寻找，如脸书、专业评论等；四是重货大货、家居等产品；五是注重产品功能的研究，DIY产品是非常重要的。

　　——鹰熊汇创始人　Mark

　　跨境电商的发展，迎来了天时地利人和的好时机。信息时代奠定了发展的基础；从“一带一路”国家战略到各地的地方政府到综试区以及各项扶持政策，都为创业者提供了大量支持；跨境电商整个产业的培训平台已开始形成，行业发展渐入正轨。在此基础上做好跨境电商，我认为还需要：第一，关注产品，有知识产权意识；第二，做大前，耐得住寂寞，抵得住诱惑。

　　——浙江邮政分公司国际业务部主管　蔡振飞

　　选品和供应链，有的人说销售成功70%的功劳是在选品上，选品选得好、选得准，离销售的成功就不远了。那选品的基础是供应链，强大的供应链对选品的支持是不言而喻的。在选品上，我有六大建议：一，客单价要高；二，客服问题要少，最好是没有客服，产品易懂性强；三，品类要单一，要聚焦；四，尽可能规避尺码销退；五，受众人群要广，关注消费者购物渠道习惯；六，供应商选择要谨慎，要选外贸工厂里的产品。

　　——浙江海纳电子商务副总经理　吕湧