陈述信访事项、当场举证质证、最后陈述、合议并公布处理意见……听证会刚一散场，信访人胡某啧啧称赞：“有了听证会这个平台，我们老百姓就多了个说话的地方。”他当即表示，对听证结果感到非常满意。

　　近年来，龙游县按照“宜公开、尽公开”原则，深入推进信访公开听证工作，通过专门成立领导小组，纳入考核内容，规范听证流程，制定下发《关于进一步做好乡镇（街道）纪检信访听证工作的通知》，探索完善信访公开听证和公开审理“双公开”机制、信访公开听证满意度测评机制和信访公开听证旁听人机制等一系列“组合拳”，积极推进阳光听证，切实把信访听证工作打造成化解社会矛盾的“减震器”，密切干群关系的“融合剂”。

　　“这种形式很好，用身边事例教育身边人，不仅给我们敲响了警钟，也让我们从中吸取经验教训，明确了哪些是不能做的，哪些是可以做的。”参与旁听信访听证会的多名代表纷纷赞许。

　　去年以来，全县共组织召开纪检监察信访听证会场36（次），化解矛盾纠纷34件（次），有效解决了一批农村基层疑难信访问题，实现重复上访、集体访、越级访“三下降”。