处于社会中的个体，在其成长过程中应以教育、环境、家庭等多种形式去培育其诚信信念，最终将其内化于心、外化于行，成为指导个体发展的价值观，从根源上杜绝失信行为的发生。

诚信就是民心所向

吕苏娟

　　近段时间，电信诈骗案件频发，人们在同情受害人遭遇之余，也在不断反思为什么失信行为一再发生？有人认为是运营商、银行等各方的不作为，有人认为是政府监管的不到位，还有人认为是市场经济体制下趋利的必然结果。

　　诚然，制度建设和各方监管是杜绝失信行为的一大“利器”。近日工信部出台了“史上最严电话实名制”，力图再次通过技术手段杜绝电信诈骗的发生。但即便在严打严控的双重围剿中，利欲熏心的人也总能寻到“有缝的蛋”，变换着花样实行欺诈，且屡屡得手。这一方面反映出普通大众警觉心仍不够，另一方面也折射出社会诚信的缺失。那从古至今织就的诚信天罗地网，在现代崇尚竞争和开放性的市场经济冲击下，已七零八落。

　　然而时间的车轮，终将碾碎一切荆棘。在这一进程中，制度是保障，技术是支撑，人心才是根本。那如何让诚信成为民心之所向？首先要明确诚信的重要性。诚信，是中华民族的立身之本、发展之源。人以诚立身，国以诚立心。立木为信，商鞅变法在秦国得以推广，最终秦国统一天下；烽火戏诸侯，周幽王失去了民心，最终亡国灭族。一生一灭间，诚信，于己、于国的重要性已然凸显。

　　其次，要营造全社会的诚信氛围。迈入现代，经济的快速发展，使得精神跟不上物质的脚步，金钱至上、唯利是图一度甚嚣尘上，受其影响，个体行为开始出现异化，剑走偏锋渐成常态。但个体代表不了大众，局部覆盖不了整体，正如专家所言，市场经济是一种信用经济，是诚信美德的外化与实践运用。在“L”型经济发展阶段，我们将有更多精力去调整物质和精神的发展步调，营造出“一人失信，人人喊打”的社会氛围，将失信之火掐灭于萌生之初。

　　最后，将诚信内化为社会主义价值观。让价值观引导社会发展方向，处于社会中的个体，在其成长过程中应以教育、环境、家庭等多种形式去培育其诚信信念，最终将其内化于心、外化于行，成为指导个体发展的价值观，从根源上杜绝失信行为的发生。

　　诚信之火，始于人心，盛于社会。当个人都以诚立心、以诚相待，社会以诚为首、以信相拥，国家以诚为本，以民为天，失信一旦出现，将瞬间被消灭于无形。