翠苑一区是杭州的老小区，老小区有老小区的难题：老人多，老问题多。老小区党建工作怎么做，一向是个难题。

　　老小区怎么抓好党建？翠苑一区社区党委书记张爱民的答案是：事前想得越细致越好，工作做得越透越好。现在，他们正结合“两学一做”，不断强化基层组织建设，增强党组织的凝聚力、战斗力，将党组织的堡垒作用延伸到社区的各个角落。4月25日，湖北省考察团还特地来到这里，考察了党建工作。

　　日前，记者走进杭州西湖区翠苑一区，一探这里的党建真经。

　　一天转三次

　　两年结识五千居民

　　正是翠苑一小的放学时间，张爱民推着一辆自行车，在社区慢慢地走着，遇到居民，不时上前打个招呼。自从2013年调到翠苑一区后，这是张爱民一直坚持做的事：每天转三次，早上、中午、下午4时各一次。

　　翠苑一区始建于1984年，老年人口占比达18.3%，企退人员达1300人。“老人特别注重感情，感情沟通好了，工作就好做了。”为节省“转”社区的时间，张爱民特地买了一辆自行车。靠着这种“笨办法”，两年内，张爱民结识了近5000名居民，一半人在55岁以上。

　　这不仅是张爱民自己的坚持，他还要求党委班子成员走出办公室，走进群众中去。“老人有老人的本事，和他们认识，可以学习他们的智慧，还可以摸清社区情况，不留死角。”张爱民说，一些居民家中的困难，社区亟待解决的问题，就是党委班子成员一次次“转”中解决的。

　　翠苑一区有汽车900多辆，车位只有400多个，停车难是个“老大难”问题。党委班子成员挨家挨户上门，征求住户意见，并向社区老党员和居民骨干“求教”。最后决定抓住社区道路拓宽的时机，在街道支持下投资130余万元，2014年实施了40多条主干道和幢间支路拓宽工程，新增停车泊位150个，还增加了1600多平方米的绿化带。

　　“老人经验丰富，做好党建，离不开他们。”张爱民说。在一些老年党员的建议下，翠苑一区每月15日都有党员固定活动日，大家讨论怎么为群众实事，做好事，并形成考核制度。有老人“参谋”，班子所起的领头作用更强，在职党员纷纷开展为民服务活动：微心愿认领、眼镜修理、法律咨询、医疗保健、中药切片、磨剪刀……“真心为老百姓服务，大家都欢迎。”社区居民张欲根说。

　　网格化服务

　　党员结对帮助老人

　　翠苑一区老年人口占比高，空巢、孤寡和独居老人达111人。如何加强对老人的服务，成了社区主要的服务内容之一。

　　在社区服务中，最受老人们欢迎的是定时查看制度：孤寡老人每天看一次；残疾人每天看一次；空巢老人每周看一次……

　　现在，翠苑一区的汪志林老人正在西湖区养老服务中心静养。说起社区的服务，他充满了感激：“幸亏社区干部像儿女一样照顾，要不然真不好说。”

　　汪志林是一名孤寡老人，去年2月，社区助老员刘秋兰像往常一样，到他家门口查看，叫了很多声，不见老人回答。刘秋兰赶紧和社区联系，进了老人家中，只见老人侧卧在床边的地上，刘秋兰马上和社区卫生服务站的医生联系，还告知了张爱民书记。社区干部立即赶到，医生检查后初步诊断为脑中风，赶紧打120，将老人送往医院治疗。经过几小时的抢救，老人苏醒了。两个多月的治疗后，社区又将老人送往西湖区养老服务中心静养。

　　社区党建，就要为老人提供贴心的服务。2010年，在社区党委的组织下，社区开展了网格化管理服务，13名党员和老人结对，随时帮助老人；翠苑一区的“温馨苑”是杭州第一家老年食堂，老年人可以到食堂里吃饭，或者让社区工作人员（助老员）帮忙带饭，送饭到家；社区还为老人安装了援通呼叫器，在老人家中安装呼叫按钮；2014年，社区党委和居委会又向上级申请，免费配发了老年手机；2015年又增设了红外线热感为技术核心的“老年人居家养老看护系统”，老人不用按键，家人也能知道是否发生意外……

　　服务要急民之所急。小区居民担心孩子放学后没人管，社区在上级部门的帮助下，决定成立青少年科普活动中心，其中四点半课堂专门面向放学后的孩子。目前，该中心正在建造中。

　　社区为居民提供周到服务，也让不少人增强了对党组织的感情。在经过考察期后，去年90岁的达式华老人入党，成为一名预备党员，这成了翠苑一区居民津津乐道的好事。“社区党组织为居民服务周到，我加入党组织后，要为大家提供更多的服务。”达式华说。

　　接力破难题

　　臭水塘变成好景观

　　一走进翠苑一区，就让人眼前一亮：垂柳依依之下，有一个清澈的池塘，名叫九曲池。谁能想到，现在的美景，却是昔日社区百姓的头痛事：因为年久成淤，气味难闻。社区居民说，社区党委持续攻坚克难，才解决了这个老大难。

　　社区财力有限，但群众整治池塘的呼声很高。2010年，社区党委决定整治。没想到，整治一开始，居民中就出现了两种不同的声音：有居民提议将池塘填埋，扩大小区活动场所；也有人要求重新改建优化，除去陈年已久的臭泥巴，更换水循环系统。

　　社区党委根据群众中大多数人的意见，决定采取后一种办法，水里的淤泥少了，气味也清新了。张爱民上任后，跟着前任的脚步走，社区党委经过争取，在池塘边驳上大石块，景观更漂亮了……

　　现在，对老问题的解决还在进行中，张爱民说：“我们现在正在规划，准备把池塘水和古荡河连接上，引来活水。这个工程今年要实施，到时这个池塘就彻底治理好了。”

　　如果说，九曲池更新是一步步走，那么正在进行中的外立面改造，就是一气呵成。过去小区因为违建多，外立面改造碰到许多困难。怎么办？社区党委决定，党员带头，然后发动群众。去年10月，社区党委集中召开党员大会，对违建党员一对一谈话。在党委发动下，党员带头拆违；之后，社区党委迅速调动11个社区民间组织，召集老年协会、和事佬协会、律师咨询团等5个组织的代表113人，一起上门做群众工作。现在社区违建已经基本拆除完毕，外墙立面改造工作也顺利开展。

　　“党员都拆了，群众也会跟着干。”曾经担任社区党支部书记的傅芸芸，说起这些“后任”解决“老大难”问题的决心，连说决心下得好，工作干得实。