从卖产品走向卖服务
刘 威 俞 锐
“通过手机扫描二维码,便可掌握公司项目、产品的相关动态。”浙江日新电气有限公司发展部负责人周玲指着名片上的二维码对笔者说,企业在2012年开始使用二维码,是衢州市率先用二维码推广的企业之一。
“互联网+营销是企业创新转型的关键一步。”周玲介绍,2006年成立的日新电气是一家集户外高压电器研究、开发、生产和销售于一体的高新技术企业。成立之初,产品以品牌厂商订造为主,创新力不足。
为拓展业务,2008年,企业探索前景不明朗的线上市场。“当时本地尚无此类型模式可参考,还专程跑到金华开展项目运营。”
此番“互联网+”的探索让企业受益匪浅。“我们具备了为国际知名企业生产加工的硬实力,且售价远低于市场价。通过互联网打开了市场、打响了品牌,更赢得了商机。”周玲介绍,当时企业80%的产值源于互联网平台,这让企业赢得了当年衢州首届“十大网商”称号,也成为当地探索“互联网+”营销模式的领头羊。
随着业务市场的开拓和稳定,日新电气通过智能制造基础技术、智能制造关键装备以及核心技术的研发,实现了产品由中低端制造向高技术含量、高附加值的重大转变。
产业链的完善和延伸,使日新电气“从卖产品走向卖服务”。“制造业服务化是个大趋势,通过服务制造业企业拉长产业链,可以直面消费终端。”周玲说,公司通过“产品+服务”的营销模式,抢抓“一带一路”战略实施机遇,向伊拉克、巴基斯坦、印度等国家拓展市场。“在销售产品的同时,更提供专利申请、产品维护、项目方案等多维度服务,增强客户体验感。”周玲说,随着实体市场的壮大,过去公司赖以生存的互联网销售慢慢弱化,仅占据公司总产值的20%左右。
从80%降至20%,恰恰是公司多渠道营销、创新发展、补齐产业链的一大佐证。去年,该企业产值达到8000多万元,比2014年增加了约64%。