消防水管漏水导致高额水费，该不该由企业来买单？开具《外管证》，需要“两头跑”？日前，洞头区“两个年”活动办将现场办公会开到企业，让部门与企业零距离交流，对企业反映的困难问题深入交换意见，对能办理的事情当场给予办理。

　　据悉，为落实好温州市委开展的“敢担当、树标杆”作风建设五大行动、洞头区委开展的“重点工作落实年”和“行政服务优化年”两个作风效能建设专项整治活动，洞头区于年初组织区28家企业召开座谈会，主动请企业为政府部门“挑刺”。会上，11家企业反映了17个问题，其中涉及作风类5个、政策类5个、建议类6个、其他方面1个。为妥善处置这批问题，洞头区专门组成调查小组，目前有关作风效能问题线索调查和企业困难问题化解已取得明显进展。

　　温州仕博电器有限公司曾反映，企业消防用水一个月交了2万多元水费，原因是水表坏了，而水表是水务公司提供的，因此这笔高额水费不应该由企业承担。经区水务公司总经理、分管副总及营业所一行到企业现场核实后，双方确认属企业消防管道漏水。考虑到该漏水对企业造成较大损失，水务公司研究同意按居民水价收费，差价部份予以退还。对此处理结果，企业表示满意。

　　洞头区石材工程总公司反映，在国税分局开具《外管证》，还要到地税局办公室加盖公章。办公现场会上，财政局相关负责人就“两头跑”的现象给予了答复。根据国家税务总局有关规定，纳税人办理跨省外管证时确需加盖县局公章，但直属分局确有服务不到位情况。对此，区财政局直面问题，现场承诺新增“县地方税务局业务公章”给分局专用，即时办结各种外出经营涉税事项。

　　当天的现场办公会中，各个部门就企业反映的问题，一一进行了解答和处理。据悉，为扎实推进“两个年”活动深入开展，洞头区将开展包括“纠风助企解难题”“逾期问效督落实”“项目跟踪补短板”等九大主题活动，从3月到11月按照“周有行动，月有主题”的工作要求，持续深化推进，确保各项目标落到实处。