本报讯 （记者 江晨 区委报道组 张寒） “发现白蚁，请速来处置。”接到群众报案信息后，系统立即启动派单程序；工作人员手机接单后，迅速赶往现场灭治。仅仅一个上午，宁波镇海区白蚁防治所就用手机“接单”白蚁处置请求18单。

　　日前，镇海区白蚁防治信息管理服务系统软件正式投入使用，实现白蚁灭治（预防）全方位的跟单责任制度。

　　镇海城镇区域老旧房子密集，加上近年来众多新建、竣工楼宇，防治白蚁蔓延扩散的任务愈加紧迫。去年，镇海区白蚁防治所共完成白蚁防治1010户，接受群众咨询2273次。“通过互联网技术，使白蚁防治实现智慧监管，为市民提供更多便利。”镇海区白蚁防治所所长吴云君介绍，该系统实现投诉处理直接到人，将工作效率提升30%至50%；不仅可通过手机完成白蚁灭治和新建预防工程施工的派单、接单、上传照片等操作，同时将相关信息上传至平台汇总处理，为今后回访提供基础性数据。