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00007版:政治

“马上就办”的

微政务逻辑

  严沁

  微信群助力办公,并非新鲜事。但像金华这样,由市长牵头,各部门、县(市、区)领导参与,几乎覆盖政府部门所有党员干部的政务微信群建设“总动员”,却不常见。

  这些年,我省各级党员干部以践行“三严三实”为抓手,强化效能建设,取得了不错的成绩。而我们所处“互联网+”的时代,当互联网渗透进社会各个领域并发挥作用的时候,“互联网+政务”也呼之而出,助力政府效能进一步提升。

  “媒介即人的延伸。”传播学者麦克卢汉的经典观点,诠释了媒介发展对个体产生的质变式的影响。以微信为代表的互联网介质,“延伸”了人们的个体,缩短了各级各部门之间的距离。平日在各单位、各部门各就各位的机关干部被拉到“微政务”群里,大家成了群友,信息密切关注、随时随地发言,有事情早商量、有问题共解决,支持即刻“点赞”、反对直接“拍砖”,开诚布公说亮话,甚至还可以来一场“头脑风暴”。传统的上传下达、跨际协调,变得更加“扁平化”,马上办事,降低成本,提升效率,“微政务”让金华尝到了甜头。

  令人欣喜的是,金华市的党员干部正以此为契机,积极融入到了“互联网+政务”模式的浪潮里。以往,政府工作人员往往不是网络的主要参与者,有些干部甚至对微信、微博避而远之,生怕说错话,担心网络舆论给自己造成困扰,不敢传递正能量、亮出好声音。而金华推出了《党员干部微信号管理使用办法》,明确干部在微信网络中的政策宣传员、信息采集员和舆论战斗员的作用,这既是对党员干部参与互联网的一个规范,更是对他们迎接互联网、拥抱互联网、用互联网融合自身工作的一种激励。

  其实,“微政务”缩短的不仅是上下级、各部门之间的距离。当“微政务”矩阵带动全社会更加高效运转时,百姓办事更为方便,民生之事更早解决,民声民情更容易传到党员干部的“朋友圈”里,百姓的认同感必定会增强。

  不是吗?当“吐槽”意外获得解决之后,网友“黄”自发成了好几个金华政务微信的粉丝,并积极“帮转”政务信息。

  微政务“圈了粉”,扩展了“朋友圈”,点赞的人想必会越来越多,政府形象在百姓心中自然会越来越好。


浙江日报 政治 00007 微政务逻辑 2016-01-30 7911209 2 2016年01月30日 星期六