章剑林

　　毫无疑问，互联网正在重塑中国社会发展新逻辑：开创了一个互联网新时代，给中国社会发展带来了新的活力，同时在社会治理上提出了新的挑战。如何集聚多种创新要素，开创经济社会发展新局面，成为历史赋予我们的使命。

　　互联网成为社会发展新引擎的前提已经具备。互联网在社会各领域表现出极强的渗透性、通用性和开放性，由云计算、互联网、物联网和智能终端等构成的“云网端”，正在工业社会的“铁公机”上进行叠加，逐步形成新一代的社会基础设施。以阿里巴巴、腾讯和百度等为代表的中国互联网企业开发的互联网产品，已进入世界一流行列，并拥有了全球最大人数的应用场景。大数据作为社会发展新的生产要素，以富于创新的活力，重新构建了虚拟世界和现实世界的互动关系，释放了巨大的正能量。还可以看到的是“大规模社会化协同”分工体系出现，共享经济、社群经济、粉丝经济、众包和众筹等多种新的商业模式爆发出旺盛的生命力。

　　互联网对当今社会的挑战是根本性的。现有经济社会的组织、结构和生态等是建立在工业社会框架下的发展逻辑和社会秩序，而互联网属于信息社会范畴，它适应的是一种信息社会框架下的发展逻辑和社会秩序。这种新逻辑和新秩序的构建，不仅需要我们有理念上的颠覆和跨越，更要求我们从社会治理和组织结构等领域进行创新，这种创新应该是根本性的、质地性的更迭。如何开展创新，是我们面临的最大挑战。

　　互联网为社会发展开拓了一个新天地。首先，互联网的赋能效用给予中国经济社会发展巨大的活力，可以看到，互联网赋能商贸流通，电子商务近几年发展如火如荼；同样，互联网业不仅可赋能医疗健康、民生社保，还可赋能制造业、农业等领域实施“互联网+”行动计划，甚至还可以对弱势群体和边缘群体赋予一种全新的能力，彻底改变他们的生存状态。其次，互联网拥有全新的聚合协同功能。借助互联网，原先一直被淹没在社会组织结构缝隙的众微个体的集聚成为可能，这种集聚改变了原先由大企业、大主体、大行动和系统思想主导的价值主张，互联网拥有的大规模社会化协同属性，将各种要素有效地聚合协同起来。第三，互联网特有的知识生产、传播和应用范式为社会发展提供了另外一个空间。互联网社会中人人都是知识的生产者、传播者和应用者，这些范式促进了自媒体、社群等自组织形态的不断出现，平等、开放、连接、共享和自治成为其最显著的特征。

　　【作者为阿里巴巴商学院副院长、教授】