本报记者 周咏南 余勤 李回雄

　　“每逢节假日，我和家人都能收到南湖区海外党员俱乐部发来的短信祝福，在异国他乡感受到浓浓的乡情。”日前，在嘉兴南湖区海外党员俱乐部QQ群在线交流中，身在加拿大工作的南湖籍海外党员阮莉高兴地说。

　　“以前组织关系放在村里，跟村党支部联系少，加入‘党员e家’后，感觉真正回到了‘家’。”桐乡籍流动党员沈永根说。

　　嘉兴市有1.28万个基层党组织、23.27万名党员，网络党建平台已覆盖全市。借助“智慧党建”新形式，能更好地服务、凝聚、引领党员群众，让党旗在网络上焕发光彩。

　　网上网下互动——

　　跨越时空区域，突破沟通障碍

　　“各位党员，现在开始上党课，请大家拿出手机，点开‘红色E家园’……”晚上7时，嘉善县干窑镇范泾村党总支组织集体学习，与以往不同的是，这次是线下和线上同步互动，参会的114名党员有在村里的，也有在县城的，会议一开始，主持人就微信温馨提醒，因故不能到会场的党员通过网络同样能够参与其中。

　　刷微信也能上党课，这是范泾村今年的新闻。24岁的青年党员卞丽炯大学毕业后在嘉兴一家药店上班，平时没有固定休息日，很难参加村里组织的党员活动。她告诉记者，村党支部在网上开设阵地，对她来说的确很方便，既能积极参与“党员课堂”学习、讨论，又不影响工作，“实在太赞了！”

　　党员有需求、组织有要求，而当党建遇上“互联网＋”，便有了一个对接的新平台、新渠道。

　　“嘉兴23万多名党员中，35周岁以下党员占28.3%。这些年轻党员文化层次高，思想解放，接受新生事物能力强，但多数在外工作，普遍存在平时难联系、活动难参与、组织难管理等问题，从而导致组织关系和人员脱离。”嘉兴市委组织部负责人坦言，这项探索也是被“逼”出来的，是为了让基层党建工作更好地适应时代的发展和党员的需求。

　　鼠标轻点，海宁籍律师周志金的党组织关系便转到了新单位。“有了云平台，这一切在指尖上就可以轻松实现了，解决了过去党员转接组织关系费时费力的难题。”海宁市虎良律师事务所党支部书记李建军说。

　　除了党组织关系实现“一键转接”，“红船云平台”还推出“开放式”组织生活、实行“在线式”思想汇报，党员组织生活、思想汇报、学习教育等都可以在云平台上轻松实现。嘉善景文公司党支部还依托云平台，建立“青工技能网”训练营，组建“景文党群天地”等。网上组织生活成了党员的快乐期待。

　　网上人气开始聚集，嘉兴组织部门并不满足于此，他们更看重的是从虚拟到现实，让网络党建更好地为基层党建工作注入生机活力，更多地解决党员群众的现实问题。

　　“两新”党组织小型、分散，靠什么把党员凝聚起来？ （下转第15版）

　　（紧接第一版）结合当地实际，“共产党员先锋卡”应运而生：每一位嘉兴党员都会领到具有唯一电子编码的“共产党员先锋卡”，党员凭卡可以参加市域内任一党组织的活动，刷卡领取积分，每个党员和党组织在云平台上都有自己的先锋指数档案，党员参加组织活动所积累的积分成为评先评优的重要依据。海宁市经编产业园区党委副书记范浩毅每天一有空就会打开云平台，仔细查看自己和各支部党员的积分情况。“每次开展完活动，要及时将相关文字及图片信息发布到平台上。支部间你追我赶、力争上游。”范浩毅感慨，“这劲头，真的很难得！”

　　“网上与网下互动、支部与党员联动”，眼下，嘉兴市4300多个“两新”党组织已网上开设平台，注册党员4.2万多名，突破传统单位管理局限，实现跨时空联动，创新了基层党建模式，增强了党组织的战斗堡垒作用。

　　线下线上融合——

　　网上发现问题，线下解决问题

　　随着信息社会的发展和生活节奏的加快，传统的联系服务群众工作面临新的挑战。与此同时，网络上的各种论坛却人气十足。“如果不上网，就无法及时了解群众诉求、妥善解决群众问题，久而久之，传统的服务就将被边缘化。”为此，嘉兴市各基层党组织引导党员干部通过网络收集社情民意、办实事解民忧，拓展群众工作新渠道。

　　“现在只要打个电话，医生就会上门服务，不用再为上医院烦恼了，真的谢谢你们！”桐乡市河山社区的姚明男每逢社区干部上门走访都要说起这句话。

　　53岁的姚明男两年前遭遇大病，长期卧床，基本失去了行动能力，两个女儿身在外地，丈夫既要开店又要照顾她，上医院成了夫妻俩的烦心事。社区干部了解情况后，把“老人希望医生上门服务”的微心愿发布到“党群互助网”上，第二天就被河山卫生院党支部集体认领，现在只要姚明男有需要，打个电话，支部的党员医生就会上门提供就诊服务。

　　2013年，桐乡市委组织部通过网络终端，创办了“党群互助网”，去年又推出党务掌中宝手机APP，全市党员都可注册成为志愿者，借助这一网络平台随时将百姓的困难及施助信息发到网上。目前，已有1.1万名党员注册，提供各类互助信息，为全市党员群众架起了一座“连心桥”。

　　“网络是虚拟的，但网民是活生生的。”嘉兴市委组织部负责人说，党员干部通过网络平台为困难群众圆梦“微心愿”，实现了党员服务意向和群众服务需求的有效对接。

　　这些天，一忙完手头的活，秀洲区农经局工作人员彭友祥就会登录党建服务云平台，查看最新的志愿服务活动信息。6月初，他参加了“金镰刀”生态农业志愿服务队在王店镇开展的一场“情系三农，助力增收”服务活动。

　　“我们是在网上看到通知后自发报名参加的。”彭友祥说。现在志愿服务和支部活动的信息都可以通过网络平台来获得，组织形式更加灵活，参与度也更高。

　　借助互联网，秀洲区农业部门组建了“金镰刀”生态农业志愿服务队、农业技术指导银色志愿服务队、为农服务志愿者先锋服务队等3个特色服务队，将农业技术专家、退休老干部和有一技之长的党员、团员志愿者组织起来，发挥每位队员的独特优势，在服务基层、服务群众和服务发展方面发挥重要作用。

　　线上发布消息，线下组织志愿服务活动，如今已成为嘉兴基层党建的一块“金字招牌”。在嘉兴党建服务云平台的淘爱心、淘服务、淘志愿者、淘工作等板块中，记者看到，党员志愿者可根据自身实际，选择适合的志愿服务活动。今年截至11月底，就有203条寻求帮助的微心愿、微求助发布，很快就全部对接成功。

　　嘉兴各基层党组织还通过开辟网上民意通道，拓宽党员、群众意见表达渠道，知民情、聚民智、促民生。今年以来，全市通过党建服务云平台共收到各类意见建议997条，包括帮助留守儿童组建托管服务队、一对一助学贫困大学生等意见建议得到有效采纳，一桩桩“网上实事”升华成“大爱嘉兴”的城市品牌。

　　掌上掌下共享——

　　荡涤污泥浊水，营造清朗空间

　　“以前是‘畏网’，一旦出现负面舆情，越解释越糟糕。”采访中，不少基层干部告诉记者，过去遇到网络曝光帖，甭管是真是假，通行的做法就是不予理睬。

　　可实践发现，这样做后果很严重。今年8月，嘉兴海科能源油品加工项目进入环评公示阶段，网上却谣传称是PX项目，致使舆情迅速发酵。

　　为破除谣言，嘉兴市、南湖区两级党员干部迅速行动，借助个人微信朋友圈、微博、论坛等平台广泛转发权威信息，呼吁网民“不信谣、不造谣、不传谣”，并撰写评论对个别网民散布谣言、绑架民意的行为进行有力回击，扭转了舆论一边倒的局面。嘉兴最大的本地论坛——第九区论坛网络发言人“睡裤”主动发帖，驳斥有关的失实猜测，很快得到了广大网友的支持。其他论坛也快速跟进官方发布，进行有效引导，一场网络风波随之消弭于无形。

　　从网站运营负责人到网络发言人，“睡裤”的身份转变始于去年，嘉兴市74个党政机关、重点事业单位设立网络发言人，明确专人在网上“开坛进版”。与以往的市长信箱、热线被动接受市民投诉不同，“网络发言人”是一种主动介入。通过公布权威部门调查结果，同时借助网站论坛、微博、微信、QQ群等多种网络渠道，回复网民的相关疑问，以最快速度解疑释惑，赢得先机。

　　网络曝光鱼龙混杂、真假难辨，这就逼着基层党员干部转变“网络观”：不要怕网，而是用网；不要回避，而是要应对。在组织部门引导和支持下，市有关部门和县（市、区）、镇（乡、街道）干部主动触网，有的还成了当地知名网友。一系列与“网”有关的管理创新，在嘉兴先后实施。

　　去年，嘉兴市第一个“民情在线系统”在嘉善县上线运行。1000多名镇（乡、街道）和社区干部多个了“网络管家”的头衔，他们的“办公室”是虚拟网络，服务对象就是辖区网民，通过在线互动，及时回应百姓需求。截至今年11月底，嘉善县通过“民情在线系统”收集各类民生需求12.1万余件，办结11.7万余件，办结率达96.7%。随即，嘉兴又推出“企情在线系统”，自运行以来，参与走访干部4582人（次），收集企业意见、建议和需求1162件，跟进办理1037件，办结率达89.2%。

　　一系列改变，让嘉兴的镇村干部逐渐感受到了网络的好处。如今，嘉兴的党员干部不但主动“触网”，还积极引导网络舆论力量参与到党委、政府中心工作和重大工程建设当中。在今年的嘉绍高速百步互通连接线工程中，沿线的镇村一边派出工作组挨家挨户上门做工作，一边主动上网公布拆迁政策，及时回应质疑，整个工程期间没有发生一起重大网络舆情和上访事件。

　　“亿万网民在网上，党委、政府也在网上，但缺了彼此连接的那根‘网线’，就是‘两张皮’。”嘉兴市委有关负责人深有体会，“让基层干部变身网络红人，就是为了找到这根‘网线’，消除干群隔阂墙，荡涤污泥浊水、营造清朗空间，加深干群鱼水情。”