拓宽社区银行新视野
“如今,我们老年人也赶起了时髦,能像年轻人一样轻松网购了。”近日,64岁的徐大爷对金华成泰农商银行新设的社区“金钱寺便民服务点”提供的便利服务点了赞。
为满足广大社区居民对现代化电子金融的需求,今年以来金华成泰农商银行推行“线下+线上”深度融合方式,实现银行与居民的服务“零距离”,努力让居民不出社区就能办理小额金融业务。
在线下,金华成泰农商银行以“普惠金融村村通工程”列入市政府十大民生实事和电商进万村工程为契机,制定了电商综合惠民工程实施方案,并在杜宅、古方、车客、金店、东叶五个村进行农村金融综合服务站试点,有效推进了农村电商与金融服务的对接。截至目前,该行已建成6家“丰收E站”或综合金融服务点,其中,该行首个社区电商金融便民服务点金钱寺便民服务点于10月初开门迎客,这个金融便民服务点还特别增设土特产品展示区、儿童智玩区、休闲吧等个性化新型服务功能。
在线上,金华成泰农商银行积极推广省农信联社的“丰收购”、“丰收家”等互联网重点项目,吸引了大批本地特色产业企业主、农产品加工户及有志从事电商创业的农村青年加盟。据统计,自8月份丰收购“成泰馆”特色馆上线以来,已实现帮助客户代买全省各地特色产品,帮助农户代卖土特产品共计6296笔,销售金额31.21万元,在全省农信系统行社排名位居前列。同时,该行还于11月上线“丰收家”O2O平台,为本地客户提供代订餐、电影票预订、家政等O2O体验服务,个性化的金融服务赢得居民好评。
居民的认可增强了金华成泰农商银行做好社区金融服务工作的信心,围绕社区银行建设这条主线,金华成泰农商银行还积极与电信公司跨界合作,试点在双方物理网点互设业务营销点开展交叉营销,并开发“银翼通”专属信贷产品,推进合作共赢。 (杜圆婧)