开栏的话：2015年是“十二五”收官之年，也是“十三五”谋划之年。过去的5年，是浙江磨砺前行的关键时期，在全省政治社会领域发展历程中有许多值得深刻铭记的事和人。在“十二五”即将翻篇之时，本报推出《走过“十二五”》栏目，通过一个人或一户家庭的命运改变、一个村庄或一个组织的发展变迁，回眸过去5年浙江在政治、社会建设过程中取得成就，激励更多的人继续满载愿景和希冀，向“十三五”进发。

　　本报讯 （记者 丁谨之 县委报道组 周广芬 陈传敏） 每天上午8时30分，庆元县城兴贸路50号就会准时“开张”。尽管这里不外售热腾腾的早点，但向弱势群体免费提供的法律援助一样暖人心房。

　　为解决法律服务资源分布不均衡、群众寻求法律服务不便等问题，2009年5月，我省在庆元试点成立司法行政法律服务中心，为群众提供法律援助、法律咨询、人民调解等公共法律服务。

　　弱势群体的“保护伞”、社会稳定的“减压阀”、服务群众的“法律超市”……6年来，法律服务中心赢得诸多赞誉。如今，集法律服务和化解社会矛盾功能于一体的法律服务中心，正引导群众从“有事找政府”向“有事找法律”转变，使法律服务的暖阳，普照千家万户。

　　11月20日上午8时许，10多名群众在法律服务中心门外排队等候。“听朋友说，这有个法律服务中心，我来申请援助。”“工钱总是要不回，我想请人出出主意。”……言语间，饱含对“公平公正”的向往。而这正是法律服务中心秉承的工作宗旨之一，显示在接待大厅的电子屏上。

　　步入大厅，法律援助室、法律咨询室等依次排开。工作室边的锦旗，汇集了百姓的真挚谢意，也记录着法律服务的惠民故事。

　　其中一面锦旗的赠送人，是张村乡南阳村村民范德金。范德金在伐木中，不慎滚落山坡，导致多处粉碎性骨折，雇主拒绝赔偿。无助的家人来到服务中心寻求援助，在法律工作者叶光平的帮助下，范德金的家人向法院提起诉讼并申请执行，最终获得医药费近17万元。

　　困难群众的合法权益，由此得到保障。2010年，服务中心为农民工讨薪、工伤赔偿、军人军属开辟“绿色通道”，取消了经济收入、工作环境等前置审查，使这3类群众更便利地享受服务。今年以来，法律服务中心共受理农民工讨薪案件57起，涉及金额128.7万元，欠薪均足额要回。

　　法律服务中心的目标，除了保证弱势群体打得起官司，还着力促使基层百姓享受平等的法律资源。

　　早在2013年，叶光平便拥有一个新身份——乡村法律顾问。随着他进村入户的脚步，法律服务中心也延伸到百姓的家门口。2014年年初，他多方调停，解决了下坞村换届后前任村干部不愿转交公章、账目的难题；2015年10月，他屡次走访，缓解了李村村两名村民因责任田划分引起的激烈矛盾；2015年3月起，他又为村规民约的合法性审查而奔忙。

　　“村民觉得法律顾问更专业，所以对他们更信任，调解成功率也特别高。”村干部们说。如今，乡村法律顾问已覆盖全县所有353个行政村（社区）。今年1月至10月，中心的乡村法律顾问共向1200余人次提供咨询服务，开展法制宣传30次，帮助修订720余份村规民约。

　　2013年，中心不仅将法律服务送到农村，还启用法律服务中心的“网上窗口”——公共法律服务平台。该平台设有政务公开、法治宣传等22个栏目，可查询相关政策、法规，还公布18家基层司法所干部的联系方式，群众不仅可在线留言，还能直接电话交流。2015年1月至11月，平台已接到电话1400多个，发布信息800多条，提供法律咨询和服务1300人次，回访当事人的满意率达100%。

　　服务对象不断扩大，法律服务中心还将县级司法行政的各项业务进行集中整合。现在，群众只要走进中心大门，便可在一个窗口，享受公证服务、纠纷调解等各类涉法服务。