供电公司，服务蛮拼的

泰顺：为重大活动全力提供保障

　　通讯员 项静静

　　本报讯 为重温红色记忆，宣传红色文化，提升红色旅游品牌，11月7日，泰顺县举行了闽浙边临时省委成立80周年纪念活动。泰顺供电公司精心准备，圆满完成该重大活动供电保障。

　　得知活动计划后，泰顺县供电公司提前研究制定了具体详尽的保供电方案，并采取一系列措施做好准备。活动开幕前，该公司改造白柯湾中低压线路3.223公里，并对沿途线路进行清障。

　　在全面动员部署的基础上，泰顺县供电公司还组织技术人员对活动重点线路进行了专项巡视和检查。通过严谨细致的作风，扎实认真的态度，规范严格的标准，制定保电方案和应急预案，为活动提供了可靠的用电保障。

苍南：“便民直通车”服务到农家

　　通讯员 李法源

　　本报讯　“现在供电服务真的是越来越好了。今天免费更换漏电保护器，再也不怕漏电了。”家住灵溪镇田乾村61号的陈明塔，对正在安装漏电保护器的供电人员由衷点赞。这是苍南县供电公司创新服务举措，全力打造“便民直通车”的一个缩影。

　　11月5日，苍南县供电公司组织工作人员深入灵溪南水头社区田乾村开展“便民直通车”活动。在田乾村状元广场前，工作人员热心为农户介绍农排用电报装、户用和末级漏电保护器等知识，积极宣传多渠道缴费、安全用电常识及常见故障排查，热情接待每一位前来咨询的群众，耐心细致地解答各种用电问题。

　　当天，供电人员现场发放各类宣传手册共80余份，安装农村低压用户漏保70余只，为居民排忧解难，受到当地群众的欢迎和称赞。

瑞安：营业厅免费WIFI受欢迎

　　通讯员 薛若丹

　　本报讯 “供电公司营业厅提供免费WIFI，有服务人员专门教我们通过微信交电费，还可以享受免费上网，服务真是太周到了。”日前，到瑞安市供电公司营业厅交电费的李娟畅享了这项新服务。

　　为提升客户体验，自10月份以来，瑞安供电公司14个供电营业厅先后开通了免费移动无线公众网，并在醒目位置摆放免费WIFI标识，客户只要在营业厅“扫一扫”、点击，便能轻松下载安装电力微信客户端或掌上电力营业厅。

　　截至目前，已有3.8万余人成功下载安装掌上电力营业厅、绑定电力微信公众服务平台。瑞安公司全面拓展供电服务，打造智能化供电营业厅取得了显著成效。

文成：“电医生”解企业燃眉之急

　　通讯员 周蕾 赵建英

　　本报讯 “这次多亏了你们的连夜及时帮助，要不我们约3吨的铜水和铜炉都要报废了。”近日，温州铜丰铜业有限公司总经理季明亮将一面写着“无私伸援手、排忧见胸怀”的锦旗，送到国网文成县供电公司。

　　10月初，铜丰公司正在运行的1000KVA变压器发生了故障，导致全厂无电。令人担忧的是，炉中的铜水正逐渐固化，不赶快恢复供电，铜炉就会报废。该公司立即向文成县供电公司求助。

　　为及时解决用户需求,文成县供电公司连夜组织工作人员赶赴现场。一个小时后，机器又发出了轰轰的声响，铜丰公司恢复了正常生产。次日，文成县供电公司工作人员又来到铜丰公司的生产车间，对变压器进行再次检修。经过仪器测量发现，机器内部的线圈短路，因而导致故障停电。工作人员随即制定了两个处理方案，“根治”故障。