陆遥

　　继去年试行5个主题免费开放日之后，故宫再次发出免费游览的邀请。免费的群体包括医务人员和志愿者、现役军人和公安民警、教师和大专院校的学生，并且新增加了公交司乘人员、环卫工人。下个月起，上述五类人员可以根据免费开放日安排，免费游览故宫。

　　去年，故宫首推免费开放日，从去年11月至今年4月，每月的首个周三都成为主题免费开放日，教师、志愿者、医务人员等先后成为免费“尝鲜”的特定群体。而免费开放也取得了“一石三鸟”之效：不仅吸引了上述群体积极参与，为淡季的故宫平添了诸多人气，还让参与者感受到社会给予的尊重，让走进故宫的他们收获了文化上的享受。

　　今年的故宫免费开放日延续着回馈与尊重之意，却又平添了更多温暖，将公交司乘人员和环卫工人系首次纳入。对此，故宫有关负责人指出，城市公共交通作为城市的服务窗口，这是体现一个城市现代化水平的重要标志。公共交通司乘人员致力于服务社会，为公众出行提供便利和保障，所以理应保证他们的文化需求。

　　一直以来，故宫都以其特殊的文化地位，处于国内旅游的塔尖地位。不断推出的展览，更是不定时将瑰宝一一呈现在公众面前。透过表面的热闹喧嚣，故宫旅游也存在着一些短板——全年观众接待量分布不均衡，尤其是淡旺季差距十分明显。在淡季推行“免费游故宫”，采取网上预约制入场，种种措施都是为了进一步发挥博物馆的社会教育职能，实行分流措施，以此引导部分观众避开参观的高峰期，获得更好的参观环境和文化氛围。

　　故宫作为国内文化内涵极其丰富的旅游景点之一，应该考虑得更加充分全面，使社会各阶层都能感受这份文化善意。条件允许的话，故宫更应为特定群体提供针对性接待，安排专门人员引导游览提供浅显易懂的讲解，既可以为“免费游故宫”的趣味性和启蒙性增色，又能让公交司乘人员和环卫工们更觉温暖。