通讯员 楼伟 本报记者 施翼

　　浙江省中小企业公共服务平台（称“96871”，就来帮企业谐音），是浙江省中小企业局建设企业公共服务体系的核心组成部分。依据《国务院关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》和《浙江省人民政府办公厅关于促进小型微型企业再创新优势的若干意见》文件精神，“96871”秉着“就来帮企业”的服务宗旨，集聚政府和社会服务机构各类资源，为全省中小微企业提供一体化的公共服务，包括信息服务、投融资、创业辅导、管理咨询、人力资源、市场开拓、技术支持、法律维权、合作交流等。截至目前，省平台已经拥有10家地市窗口，42个产业集群。

　　一站式金融服务平台

　　个性化融资推荐助企救急

　　“‘96871’平台真是帮了我的大忙，如果春节前没得到这笔贷款，我这个新年都不能安心度过了，真的是雪中送炭啊!”杭州某电力技术有限公司的章总激动地说。

　　该公司成立于2005年，主要从事电力工程、电厂水处理、工业三废处理工程及自动化控制设备等项目。今年临近春节，有不少企业在资金周转方面出现了“断层”，这家企业也面临着同样的问题，急需一笔贷款来解决燃眉之急。

　　章总为此联系了多家银行，但均表示需要春节后才可以放款，他也明白年底银行对企业贷款都比较谨慎，可是春节前公司有几笔债务必须偿还。面对银行在春节前无法及时放贷，但如无法及时还清公司债务则会面临不必要的纠纷，他忧心至极。

　　在一次聚会上，章总从朋友口中得知省平台会根据中小企业不同的贷款条件，推荐相应的融资产品，帮助中小企业解决融资问题，便拨通了“96871”热线，向平台服务人员诉说了自己目前面临的困境，希望其可以帮助自己在年前贷到款。

　　“96871”服务人员在详细聆听了他的诉说后，根据其实际情况，向宁波银行杭州城西支行工作人员提出了申请，该行工作人员在接到申请后，第一时间与他取得了联系。按照流程对该企业进行审核后，发现该企业基本满足“分期融”的贷款条件，随即让他向银行提交了所需的相关材料后，最终通过审核，公司在春节前成功贷款50万元。

　　对此，章总直呼太出乎意料，认为正是由于“96871”拥有丰富的融资产品和服务商，能够根据用户需求及时地为其找到一家快速高效的银行解决贷款问题，为企业及时解决火烧眉毛般的急需资金，他不禁竖起大拇指深表给力。

　　目前，省平台提供一站式金融服务融资渠道，主要有短期借款、保证金借款、抵押贷款、股权融资、银行贷款等渠道。企业可以根据自身情况选择融资方式。

　　中小企业服务日

　　浙企不可或缺的“助力器”

　　明明就差几十万元资金，可是一无土地、二无房产，这让位于滨江商业区的杭州某网络科技公司在申请贷款时屡屡碰壁。可是公司吴总没想到的是，在参加了“96871”“中小企业服务日——余杭专场”杭州市中小企业服务中心银企融资对接会后不久，仅仅凭借着企业稳定的银行现金流，就从北京银行获得了90万元的信用贷款，解了心头之急。

　　这家2010年起步，2014年正式成立的网络科技公司，紧紧抓住微信爆发，O2O蓬勃发展的契机，实现线上与线下结合，以科技带动营销，以营销促进科技创新。这一模式使得公司业务量大幅增加，资金运行压力不断增大。

　　“我们是科技型企业，大量的资金都用于研发，几乎没有房产、土地这些固定资产，这让企业在融资时困难重重。”吴总说。他后来在网上看到“96871”杭州市中小企业服务中心召开的银企融资对接会，就报了名，没想到会后很快就获得了回复。北京银行在查阅了企业近年来的纳税记录、结算现金流，核实了企业的运营情况之后，没有要求任何固定资产抵押，在两周时间内就发放了90万元的信用贷款。“这笔贷款可算是帮了大忙，让我们的市场调查、客户挖掘等工作可以全面展开。”谈起这笔贷款，他连连感叹省平台服务好。

　　省平台始终致力于帮助企业解决贷款难问题，实现银企融资全面对接。2013年至今，省平台共举行各类专场活动76场，活动邀请企业4968家，邀请机构427家。合作对接1563家，对接成功1024家。

　　“中小企业服务日”以中小企业社会化五大服务体系为主体，整合了中小企业技术创新、人才服务、投融资、市场拓展、信息咨询等方面的生产性服务机构，面向全省（宁波市除外），通过展览、论坛、推介会、培训会等方式，有效地推动中小企业与各类服务机构的对接和合作，为我省中小企业提供一站式服务，让中小企业在发展过程中了解最新出台的经济政策、获得更多富有实效的商机和服务信息。

　　去年10月，创新开展了第一期线上活动对接会，为期22天。本次活动省平台携中行、宁波银行、时代光华等9家机构为中小企业带来融资贷款、人才培训、政策剖析、知识产权、法律维权等6大类服务。接到了数百家中小企业的相关咨询，并成功对接了106家企业的服务需求。通过线上对接会，从时间、空间上极大地降低了企业获取相应服务的对接成本。

　　“中小企业服务日”活动不仅实实在在地解决了部分企业经营过程中存在的问题，同时也表明中小微企业的自身发展之路，不仅需要服务机构专业的指导帮助和金融机构的强有力支撑，同时也离不开政府政策扶持。而省平台作为企业与服务机构的沟通服务桥梁，其所特有的方便快捷，信息量全等特点必将成为中小微企业发展之路上不可或缺的“助力器”。

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　　省平台成长历程

　　2011年8月30日，浙江省中小企业平台网络建设启动；2012年3月，“96871”热线开通；2012年9月6日，浙江省中小企业公共服务平台试运行，全面提供服务；2013年1月17日，“中小企业服务日”系列活动在全省开展；2013年2月，“就来帮企业”工作办公室成立（简称“帮企办”）；今年3月，浙江省中小企业云服务平台APP正式发布。今年4月，“96871”浙江省中小企业公共服务平台网络项目竣工。