为了延伸金融服务，海宁农商银行主动转变服务职能，让客户经理走出办公室，进企业、访实情、探需求、定服务，实现银企的无缝对接。该行信贷人员逐步从单一的放贷员转变成为客户全面服务、创造价值的“金融管家”。

　　近日，海宁农商银行黄湾支行会同总行多部门，实行联动管理，与位于马桥经编园区内的浙江明士达新材料有限公司进行了一次深度服务交流会。本次交流会也是该行试行“金融指导员”制度以来的又一次服务延伸。在双向互动式的深入探讨下，海宁农商行以客户需求为依托，在深入挖掘未来服务发展空间的同时，创新产品，为其量身定制特需服务，实现O2O模式的新运用。海宁农商银行与明士达公司就授信结构调整、国际业务新产品、代发工资增加、潮系列消费贷、ETC、备用金制度优化等16项服务改善与拓展空间达成了合作共识。

　　（李淑杰 沈阳）