杭州四季青服装大市场勇敢转型

　　网店精品　开进市场

　　本报记者 张卉卉

　　通讯员　王钏

　　织里童装、海宁皮革、四季青服饰……去年9月，在海宁召开的浙江省首届省外浙商市场采购浙货对接会上，“四季青”俨然是杭州服装市场的金字招牌；而今年9月15日~16日即将召开的浙江省第二届省外浙商市场采购浙货对接会上，杭州四季青服装大市场携8家服装品牌再次亮相。

　　说起四季青，大家便会想起1989年创立的老四季青市场。杭州老城站附近、航海路旁矗立的“中国服装第一街”招牌下，每天凌晨时分，当大多数人还沉浸在梦乡中，来自安徽、山东、上海、江西等全国各地的服装商人就提着采购袋推着车开始紧张的选货工作。这样的画面，几乎是老四季青服装市场每天固定的开场白，日均7万人次的客流量让老四季青市场在全国同行中一直保持着领先地位。

　　可是，随着电子商务如火如荼地兴起，以传统方式经营的四季青市场不得不面临转型。近日，记者在位于九堡的新四季青市场——杭州四季青服装大市场看到了令人欣喜的一幕。

　　将网店开进市场，

　　打造市场网店第一品牌

　　从德胜高架一路向东，到通盛路左拐，便可看到“四季青服装大市场”的宏伟建筑。

　　九堡市场轧堆，以九堡新客运中心为核心，周边分布有四季青服装大市场、杭州国际服装城、杭州华贸鞋城等大型市场，而四季青服装大市场自2008年10月开业以来，无论是业绩，还是知名度，已成为这儿的“标杆”。

　　走进四季青服装大市场的四楼，一家名为伊诺小镇的网店颇为引人注目。店内，十多台电脑一字排开，工作人员正在紧张地接单；店外，五六名工作人员正在将服装装袋；再远处，两名工作人员正在发货。也许是场地有限，记者注意到，网店的发货及装袋区都延伸到了楼道内。

　　40岁光景的网店老板王国祥忙里偷闲接受了记者的采访。“每天，我这个网店发货量可达到3000件。碰到‘双十一’的高峰期，根本忙不过来。”据王国祥介绍，伊诺小镇是2012年进驻四季青服装大市场的。“以前，我也在市场办网店，但场地没这儿好，也没这儿大。”伊诺小镇的工作区和仓库区，加起来足足300多平方米。

　　其实，伊诺小镇只是四季青服装大市场众多进驻网店的普通一员。

　　经过3年的发展，四季青服装大市场已形成颇具规模的网店区。记者在该市场四楼和五楼看到，这里分布着大大小小百来家网店，每家网店在这儿都有展示区和办公区。因为市场硬件好，这里的网店摆脱了以往居住楼网店的简陋形象，有点“高大上”起来。

　　杭州四季青服装大市场招商部副经理苗闰之说起市场的网店发展思路头头是道。“开网店，物流是第一位的。四季青服装大市场地处九堡，交通条件好，停车也方便，网店从这儿往全国各地发货畅通无阻；其次，网店发展也需要高素质人才。市场办公环境好，高素质人才愿意留下来。”

　　由于来市场的多是刚起步的网店，重在培育，四季青服装大市场在服务上做足文章。

　　四季青服装大市场副总经理李军表示，相比老市场，四季青新市场的营业时间偏晚。“老市场凌晨5点开业，下午3点一般就关门了。而在新市场，下午五六点，往往是物流公司取货的高峰。为配合网店的夜间营业特点，市场关门往往要到晚上12点。”

　　而且，对于这批网店经营户，市场在租金上也实行优惠政策。“签3年合同只收1年的租金。”李军说。

　　做精品概念，

　　让品牌进市场

　　走进四季青服装大市场，可以看到南门和北门边各建起了两座两层高的玻璃屋。

　　在南门边的一座玻璃屋，记者看到，乔治公子的品牌形象已经完全展露。“这4座玻璃屋，是4个新入驻的精品服装品牌的展示厅，它们都颇具知名度，分别是杭州本地女装品牌千合伴旗下的他她选择、英国商务休闲男装品牌乔治公子、裤装品牌百斯盾和男式西服品牌培罗蒙。”李军说。

　　“做精品概念，让品牌进市场”，是四季青服装大市场新近在尝试的一个战略。一直以来，大家都觉得，买精品服装要上商场，市场只适合淘一些廉价服装。而实际上，随着网上购物的兴起，实体店要与网店竞争，必须要加强现场的购物体验感。这也是四季青服装市场尝试走精品战略的一个初衷。

　　正巧，4个服装品牌最近不约而同地都找到市场，想重点打造市场里的旗舰店。于是，市场管理方就精心策划了这样一场活动。据悉，这4个服装品牌展示厅将在9月26日统一亮相。“26日这天，整个市场将借助四大品牌的开业契机，联合其他品牌搞一个双节盛宴主题的促销活动。届时，只要来市场的顾客都有见面礼。”四季青服装市场相关负责人表示。

　　其实，面对网店和老“四季青”的激烈竞争，众多依托实体店发展的知名服装品牌也在思索适合自己的转型之路。“他她选择”和乔治公子就是其中的典型。

　　在乔治公子服装品牌创始人许建均眼里，舍弃商场，转而在市场大展宏图是一个不错的选择。自从两三年前在中纺中心服装城开出首家旗舰店，“做大市场文章”就成为许建均坚定的信念。截至目前，乔治公子在杭州市场全面开花，光九堡一带，相距不远的四季青服装大市场和玖宝精品皮草城，就各有一家。“我选择的都是新市场，店面形象好，服装价格则只有商场的一半左右。客户没理由不来这儿买。”许建均信心满满地说。

　　据许建均介绍，这几年尝试下来，市场一家旗舰店的营业额可做到1000多万元。“这抵得上商场三家以上的店面营业额总和了。”今年，许建均将原先设在商场的直营店全部撤了，全力攻市场，四季青新开的店面面积足有近三百平方米，光装修就花了七八十万元。

　　而“他她选择”一直就以市场为主导。“一直以来，我们遵循这样一个原则，商场作形象，市场跑量。”这么多年实践下来，效果确实不错。“他她选择”在整个杭州市场的销售额，80%~90%来自于市场。

　　“他她选择”营销总监王敏认为，电商时代，实体店要想赢得客户，现场体验感的加强必不可少。“四季青服装大市场这个新开的旗舰店大约170~180平方米，我们定义为生活馆，里面设置了服务区和休息区，除了买衣服外，客人也可在这里喝点茶，吃点糖果。”王敏说，来实体店的客人相比网上购物的客人，消费能力要强一些，提升现场服务，可以让品牌有物超所值的感觉。

　　而相比老市场，在硬件上，四季青服装大市场也具备了做精品概念的条件。作为省、市、区三级重点项目，四季青服装大市场投资近7亿元，属于全新理念的现代化服装批发市场。整个市场占地2万平方米，共分6层，合计12万平方米，其中地下一层为停车库，地上5层则为服装商铺，配备客梯、货梯、观光梯、自动扶梯等52部电梯，最大程度地保障每位经营户的经商环境，成为名副其实的“无死角市场”。