滕昶

　　2007年，国家发改委规定，景区门票价格的调整频次不得低于三年。眼下，国内大量景区又将迎来调价“解禁期”。有媒体报道，不少4A级、5A级景区已经“摩拳擦掌”准备涨价，有的知名景点，甚至已经制定好了涨价方案，确定了涨价幅度。看起来，这些景区对于门票涨价早已迫不及待了。与之形成鲜明对比的，是群众的担忧。动辄几百元的门票，早已让游客怨声载道。

　　在这个节骨眼上，连中国旅游景区协会也坐不住了。8月28日，该协会发出倡议书，呼吁全国5A、4A级景区带头不涨价，抑制当前景区门票价格上涨过快势头，保障旅游消费者合法权益。

　　每每谈到景区门票的问题时，西湖景区免门票的经验，总是绕不开的话题。从2002年开始，杭州市陆续对西湖周边的各个景区实行免门票政策。免除门票，看起来直接旅游收入减少了。但是其背后却有大格局：免门票带来的高人气和好印象，快速拉动了西湖周边产业。而西湖的“241算法”也一度传播甚广，意思是只要每个游客在杭州多逗留24小时，杭州的年旅游综合收入便会增加100亿元。

　　另一方面，如今“自驾游”越来越盛行，人们不再执着于去一些知名景点凑热闹，而选择开着车，去海边和深山，寻找那些“非典型”风光。这些地方往往并不是成熟的景区，没有过度开发，更不用支付门票。因此，那些想要涨价的景区，在涨价前更应三思，自己是否还具备足够的竞争力。

　　事实上，景区并非不能涨价。一些景点受自身条件限制，旅游收入的很大一部分来源于门票收入。在人工等成本纷纷上涨的情况下，这些景区为了正常运作，适当提价也并非不可。关键是，在价格上涨的过程中，应该让游客感受到景区的游玩体验和服务质量也在同步提升。