如何找到多种需求的平衡点，是当前切实提升民生保障水平要解决的现实问题。相比于农田水利、城市管网、轨道交通等民生基础设施“大需求”，养老服务、健康产业、体育休闲等随着经济社会发展而出现的民生新需求正呈现出新特点——趋势性、普遍性需求与个性化、多样化需求并存，设施建设等“硬需求”与心理、环境方面的“软需求”同在。“一刀切”地用规模和数量补缺口，只关注一种需求而忽视其他需求，难以获得群众广泛认可。应对新情况，民生领域的工作也要更接地气、更精细化、更有针对性，在实现民生保障普惠性的基础上，精准对接多样化民生需求。为此，政府和机构需要多方“投石问路”。一是要多向群众“问路”，广泛征求意见、了解群众想法、获得群众支持。二是要多向市场“问路”，在竞争中创新供给的形式和内容，避免民生项目“好事难办”的尴尬。