本报记者 吕玥

　　80后、1.78米的个头、边防部队特勤退伍……这几个“硬指标”，让人很难把陈承与印象中“婆婆妈妈”的社区干部联系在一起。不过，在宁波海曙区段塘街道小漕社区的近8000名居民看来，33岁的陈承却是一个公认的“暖男”书记。这是怎么回事？

　　我们从社区老人吴康才的笑容里找到答案。今年90岁高龄的吴康才是一位孤寡老人，因为沉默寡言，家里有异味，邻居都不敢靠近。不过，陈承和社工们毫不嫌弃，三天两头前往看望，搀扶、聊天、洗衣，没有一点生分。“有一次老人不小心摔破了头，就是陈书记送他去的医院。”一位社工告诉记者。

　　两年前，小漕社区有700多户居民被列入旧村改造范围，吴康才也是其中之一。考虑到老人的处境，陈承多方奔走为老人联系条件较好的望春敬老院，并嘱托敬老院院长多加照顾。一次聊天中，偶尔得知老人心心念念市区鼓楼附近一家馄饨店，陈承就每半个月一次，亲自开车带老人去吃。敬老院院长韩亚萍忍不住称赞：“碰到这样的社区书记，真是孤寡老人最大的福气。”

　　不过，“暖男”也有强硬时。小漕社区地处海曙区城乡接合部，是段塘街道最老的社区，低保户、残疾人等群体较多，情况复杂。2012年初，当了6年社工的陈承担任小漕社区党总支书记。当时，不少居民、社工都替他捏了把汗：小小年纪，能干得好、做得久吗？

　　时值宁波全市正在调查清理“虚假”低保户，陈承才上岗3个月，就挖出并“削”掉本社区27名低保户中的6名弄虚作假者。这在外人看来，简直捅了一个大篓子——其中1名被清理的“低保户”，甚至拿着菜刀来社区表达不满，陈承毫无惧色，坦然说明情况。

　　不过，细心的陈承没有就此打住。这天吃过晚饭，他又单独前往这位居民家中促膝长谈。在动之以情、晓之以理后，这位居民被陈承的坦诚和实在感动，当场表态：“只要你们公平公正，不要让其他人像我一样也能领低保，我就没有意见。”

　　针对社区困难群体多的情况，陈承还将帮扶助困列为自己的头等大事。在他的组织发动下，2012年5月，由12名热心党员组成的“帮办团”正式成立，轮班接待居民来访、圆孤寡老人心愿、帮失业人员再就业……

　　温暖是一种可以传递的力量。“帮办团”的帮扶精神迅速在社区传播，居民们纷纷加入：有修理店店主开起“家电公益维修站”；有热心老人设立“爱心便民中转站”；沿河而居的30余位居民成立“家门口护雏队”，义务巡逻防范溺水。