梁国瑞

　　如今，一部手机在手，吃穿住行都有：网上购物送货到家，出门“专车”接送，大厨随时登门烹饪，甚至美甲、按摩、洗衣、洗车这样的事，都可以坐等服务上门。这既是互联网创新的时代红利，更是大众创业滋生的全新社会状态。

　　社会变革期，新兴业态与传统行业、现行法律、政府服务与监管方式之间，必然产生或多或少的龃龉甚至冲突。在提倡“大众创业、万众创新”的大背景下，正在努力转型做“服务生”的各级政府，做好准备了吗？

　　大众创业，氛围要营造。不久前，一位自主创业的年轻人，决心放弃创业报考公务员，而理由听起来有点“搞笑”。这位年轻人说，自己创业的方向是服务业，但谈了好几个对象，对方父母都拿“工作不稳定、未来不可期”来说事儿。这让年轻人感慨，对于创业创新者而言，除非做出成绩，在起步阶段，多少会受到社会偏见。

　　笔者认为，尊重创业、容忍失败的社会氛围，是现阶段政府应该努力营造的。

　　对于创业者而言，划清界限尤为重要。前段时间，“专车”平台运营的合法与否，曾在社会各界引起大讨论。尽管如今已有不少地方以“非法营运”为由，明令禁止“专车”，但这一创新服务的合法与否，仍然没能取得全社会的一致认同。

　　大众创业是市场行为，但规则制定却是政府该做的事。如果这名“服务生”服务到位，就应早早拿出“权力清单”，“法无授权不可为”，明确政府应该干什么；给出“负面清单”，“法无禁止皆可为”，明确企业不能干什么；抛出“责任清单”，“法定责任必须为”，以最大的诚意和善意，穷尽一切支持创业创新。

　　与此同时，政府从“管理员”向“服务生”转变过程中，一些已难适应经济社会新常态需求的法律、部门法规，也应适时修改调整。这一切，事实上都是为大众创业清障、松绑。

　　站在互联网的风口上，连猪都能飞上天。如今，各式各样的大众创业已成燎原之势。政府这名“服务生”，应该赶紧自我松绑，主动跟上趟，倾力拥抱大众创业时代。就当下而言，采用互联网手段，打造一体化的“电子政务平台”，提供优质高效的公共服务，减少创业创新成本，对创新创业者提供政策、信息和资金支持，都是可行之举。