记者 李丹超

　　在商业管理的词典中，O2O始终是近年的热词。O2O是什么？它可以是阿里苏宁刚刚上演的423亿元联姻大戏，也可以是你手机上一个为生活提供便利的普通APP。

　　今天，由浙江日报报业集团主办，传媒梦工场承办的“技术驱动下的城市O2O”峰会暨2015中国新媒体创业大赛O2O专场在杭州举行。创意到创业的华丽变身背后，O2O还有多少深藏的机会和风险？

　　瞄上垂直细分市场

　　“城市越大人越孤独，科技越发达人越容易变宅。我们的产品主要针对80后和90后群体，解决他们单身、生日和聚会的娱乐需求。”在路演现场，“iparty”创始人郑昆第一个推介起团队的创业项目。

　　将目光瞄准城市单身青年的娱乐需求，切中的市场痛点巧妙而精准。仔细瞅一眼本轮参赛项目列表，不难发现进入路演环节的9个O2O项目，几乎都跟日常生活息息相关。

　　“深食季美食”通过体验式报道，为用户找到最适合的餐厅；“美房圈”由B端突破，为开发商提供房产移动营销整体解决方案；“尚课无忧”在学生与艺术教育者中间，搭建了学习平台。

　　小众玩家的垂直领域，成为O2O创业大军的新宠。这批路演项目的共同特点是：接地气、做垂直以及移动端。

　　“如果你把一个垂直行业做深做透，也就能够在一个点上拥有抗衡巨头的力量。”本届大赛的评委之一，浙报集团CTO蒋纯认为，“在深刻理解行业运营规则上用互联网方式提供解决方案，才是O2O真正的生命力。”

　　如果你还在为O2O的内涵疑惑不已，那么不妨到手机APP下载商城逛一逛。从线上到线下，不只是大型商业综合体的特权，更是身边衣食住行玩的全新解决方案：上班的忙碌时光里，有人已为你把车洗好了；不想出门美发美甲，不如找找靠谱的APP上门服务吧。

　　如何成为活下来的2%

　　创业比赛总是残酷的。5分钟的演讲时间、8分钟的嘉宾提问环节，接下来步入决出胜负的关键结点。在将近两个小时的路演之后，年轻的创业团队“Wash Today”脱颖而出夺得冠军，“食一”、“玩具柜”项目分别拿下今天新媒体创业大赛的亚军和季军。经这一仗，三个项目收获了中国新媒体创业大赛总决赛的入场券。

　　O2O的战场上，从来都是腥风血雨。人们一边讨论着各种“O2O项目死亡名单”，另一边又关注着创业者们新的本地化O2O探索。滴滴快的总经理朱磊曾说：“O2O这个领域，能长远做下去的公司只有2%左右，98%的公司都会倒下。”如何才能成为活下来的2%？

　　“我发现美国的校园里，学生洗衣服都很方便，而国内的学校就没有那么完善的洗衣设施了。”“WashToday”项目的创始人许昕做的事是洗衣服：用户在网站或移动端下单，配送人员取货、洗衣、烘干，24小时内送回用户手中。目前用户的二次使用率超过80%，每周下单用户达到总用户的20%。

　　作为冠军队，我们可以尝试在“WashToday”的身上解剖一个优质O2O项目的必备素质。在9个项目中，有两个是做洗衣服务的。可为什么是“WashToday”胜出?“WashToday”的目标人群是大学生和城市单身群体，相比一般的社区洗衣点，用户的粘性更强、需求更为旺盛。并且在运营效果上，它已有的两个成功试点区给了投资者信心。米仓资本创始合伙人沈振说：“我们的创业项目要善于捕捉国际上的一些新潮流新技术，而不仅仅是把线下的服务搬到线上。”

　　“对于O2O项目，线下供应链很关键，很多项目线下没有资源，做起来就比较难；线上也要有很强的运营能力，我们看中的是项目长远发展和团队本身的素质。”在路演现场，记者偶遇了浙江赛伯乐投资管理公司研究员刘明伟，这样的参赛现场他去过很多，每次他都会静静地在会场搜寻创业的优秀面孔。无独有偶，就在会场的另一处，一位头皮蹭亮的观众忍不住抢过话筒，企图和在旅游目的地做集装箱酒店项目的“Travelbox”洽谈。而此时，六和律师事务所合伙人楼一萍也坐在人群中默默观察创业项目还需要哪些法务咨询。

　　O2O不是经验的重复

　　追溯O2O在国内的进程，最早是在团购网站兴起之时。人们通过网站的临时性促销，获得物美价廉的商品和服务。再后来，商业门户网站遍地开花，直到现在扎根移动端的微电商占据重要角色。

　　从这次比赛也能发现，移动端O2O参差不齐，已到洗牌的时候了。要不被洗掉，还得会“玩”。“很多人会把微电商和微商混为一谈，这两者是有区别的。微电商最大的不同，就是拥有正规交易渠道和担保交易。它可能会提供一些小而精美的产品。”在有赞大客户部负责人无妄看来，移动端O2O玩的就是粉丝经济。

　　说得直白点，粉丝经济考验的是对手中流量的掌控能力。无妄讲到一个案例：广州日报微信平台曾经做了一个活动，让广东人用普通话给平台发一句拜年语音，发音标准的可以获得一个红包。因为人们对自身普通话水平的“自信程度”，活动收获了160万人参与，成本却只有5万元。“你可能并不知道，当你拥有100万粉丝的时候，群发一次的效果甚至会超过一次聚划算的反馈。微电商讲究的是和粉丝玩起来，把自己当成粉丝，你的产品能打动你自己的时候，就成功了。”无妄说。

　　而如何让产品打动自己，需要精明的布局。亿欧网创始人兼总编黄渊普说：“如今的O2O正由一线城市向二三线城市扩展、渗透。”渠道下沉固然重要，但面对不同的市场，所需的营销手段和产品品类都是不同的。比如最近兴起的一个买菜软件，在一线城市大受欢迎，周末经常出现供不应求的现象；而此前相似的软件在二三线城市却如昙花一现。归根结底，创业者没有认识到城市大小对人们出行意愿的不同影响，市场调研很重要。

　　“你们需要忘记过去的经验，改造原有的产业链，O2O不是原来经验的重复。”蒋纯说，这次比赛涌现出一批商业模式创新的项目，但商业模式是容易被模仿的，O2O创业项目中“技术驱动”的味道还应当再浓一些、独特性更强一点。

　　（本报杭州8月12日讯）