朱海兵

　　据报道，国家信访局原副局长许杰单独或者伙同他人，接受相关单位和个人的请托，在修改信访数据、处理信访事项等方面提供帮助，先后敛财550余万元。

　　今天不花钱销号，也许明天就丢了官帽。在信访考核指挥棒下，一些基层政府在息访不成功、截访不好使的情况下，为了保持所谓清白，只好想方设法通过“信访寻租”销号。

　　如今，信访指标作为门面上的政绩压力，或许已有减轻。需要警惕的是，信访寻租背后的错误观念并没有彻底消除。比如，一些地方和部门将控制群众信访与维护社会稳定画等号，对信访还存在“管控封堵”的思维定势，甚至用经济利益诱导当事人，结果胃口越喂越大，花钱买来的不是平安，而是问题复杂化。

　　习近平总书记曾指出，信访工作的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民。基层是群众信访的源头，又是解决信访反映问题的关键。面对信访，各级领导干部应放下架子，去掉官气，主动上门，把信访工作做到基层，把问题解决在源头，把矛盾消弭在萌发状态。应在信访中倾听人民的呼声，了解人民的愿望，汲取改进工作和作风的营养，关心每一个有需要的人。