高德置地广场
写字楼服务标准发布
任丹
7月10日,高德置地广场盛筵在洲际酒店杭州厅拉开帷幕,这是继2013年盛筵之后高德置地再次掀起钱江新城核心的高端聚会,同步公布了杭州写字楼服务标准及高德置地广场商业初步规划。
来自广州高德置地广场的客户大使上台讲解了写字楼的服务标准,这是高德置地独有的针对写字楼的专属服务。广州高德置地广场超甲级写字楼的“客户大使”服务,在针对超40家世界500强在内的企业提供服务过程中,取得了卓有成效的实践经验。
写字楼正式发布了“客户大使”服务标准,并通过服务手册将服务细节以书面形式确立下来。“客户大使”的日常服务渗透星级理念,服务内容涵纳了写字楼企业5个生命周期(包括意向租赁阶段、进场装修阶段、开业阶段、经营阶段、续租阶段),全方位地为客户商务活动提供便利,为写字楼产品的稳定发展保驾护航。