被漫游
海口市民王先生3年以来从没离开过海南岛,却发现在5月12日,自己的联通“风行卡”被莫名扣了漫游费用。运营商回应,王先生可能近期到过海边,接收到了广东联通的信号所致。经协调,运营商已退还扣除费用,但王先生表示不服,现已向当地法院起诉。
到底还存在多少不合理的“被漫游”扣费?我们不得而知;是技术问题还是责任问题?我们心知肚明。最近,三大运营商“提速降费”有所行动,但八成网友仍嫌其没诚意。可见,运营商的改革步伐还需迈得更大、更快,跟上时代进步与民众需求,不要等到鲶鱼来了,才被动求人气。 (图/李宏宇 文/晚山)