创客

　　脸谱

　　苏拉，男，38岁，塞内加尔人，2003年来义乌经商，现是义乌市科瑞丝通贸易公司总经理，义乌市涉外纠纷人民调解委员会副主任。

　　创业

　　轨迹

　　2003年第一次到义乌进货，一直到2007年，在义乌——塞内加尔首都达喀尔之间频繁往返，每隔45天左右就到义乌进一次货，再待上半个月，一年发回去30多个五金工具货柜。

　　2007年开始，他在义乌设立了科瑞丝通外贸代理处，不仅自己组货，还给塞内加尔其他商人代理组货。

　　2012年，义乌国际贸易综合改革试点的背景下，苏拉成立了外商独资的义乌市科瑞丝通贸易公司,目前为300多位客商在义乌采购商品。

　　访谈

　　印象

　　走进苏拉的公司，很意外，20多名女员工都穿着一色时尚的白衬衫、黑白格子长外套、黑裤子，员工杨容说这是工作服，款式是苏拉让员工自己定的。

　　再走到苏拉的办公室，又一次意外，办公桌对面的整一面墙上是一巨幅高山流水的中国山水画。苏拉说他很喜欢中国文化，也想更深入地了解中国文化。他拿出塞内加尔的《lequotidien》报纸，上有专访他的一篇文章，苏拉用流利的汉语翻译给我们听：标题是《中国制造的苏拉》……

　　口述

　　实录

　　我很喜欢“老娘舅”

　　这个角色

　　我现在除了在义乌做好自己生意外，还特别喜欢义乌市涉外纠纷人民调解委员会副主任这个“老娘舅”角色。因为有些外商遇到纠纷找到我们调解委的时候，一进门，看我一个老外坐在那里，就会有一种亲近感。在纠纷调解中安排外国调解员，是义乌这座城市对于我们外商的一种礼遇，更是一种信任。

　　“对事不对人”这是我调解的原则，每次我都会很认真很仔细地听双方讲述，然后再看一些来去的单证和短信留言等证据。

　　我还记得第一次参加调解的案例，那是2013年12月份，在国际商贸城经营手套的王某与土耳其客商发生纠纷，在国际商贸城涉外调解委开调。当时我了解到，王某在当年9月与土耳其外商签下了18万元的生意。验货当天，因有几款手套达不到要求，外商当时就扣了2万多元的货款，王某也无异议；其间，外商再次向王某订购手套，最后还剩4万元货款没付。外商却不想再付这4万元余款，理由是质量有问题。“虽然货有瑕疵，但已经便宜卖给你了，钱也已经扣过了，不能再重复扣，没有道理不付这4万元呀？”我耐心地把事情说开，把理说明白，最后土耳其客商当场支付了余下的货款。来的时候，双方都绷着脸，问题解决后，他们还握手表示要继续合作。

　　义乌是世界小商品之都，市场上的商品“只怕想不到，不怕买不到”。每天有这么多客商在做生意，难免会发生一些经济纠纷。我已参加调解了20多起纠纷，尽管要付出很多时间和精力，但能为义乌出力同时也是为我自己出力呀，因为义乌发展好了，我的生意肯定也会更好。

　　我很喜欢中国的人情味

　　我的中国话为什么这么好？说来话长了。我于2003年第一次来义乌进货，那时发现简直像挖到了一座金矿，商品价格太便宜了，利润率起码有50%。因此，我在塞内加尔的生意越做越大，从1个店到现在8个店，家里三个兄弟都跟着我干，员工起码有五六十人。

　　在义乌做生意，我还结交了许多中国的好朋友，开始是生意关系，后来就成为朋友，再到现在就是兄弟亲人了。

　　有一位是温州的黄先生，刚开始到他商铺进货，我说英语，他说汉语，两个人连比划带猜地交流，他总是很耐心地听我描述老半天，然后很准确地告诉我：苏拉，这是“杯子”、这是“碗”、这是“筷子”等等。就这样我学会的汉语词组越来越多，慢慢就能懂较复杂的意思了。

　　还有一位浦江的蔡先生也是我的兄弟。因为浦江离义乌很近，所以只要到中国的节日，端午、清明、重阳、春节等等，都会带我到他家里去过节，我认识他家的所有人，他的父母就是我的中国父母，我也带他们到我的国家认识我的家人。

　　我很喜欢中国的人情味，很喜欢中国文化。2014年春节时，我就带着自己的7个员工到塞内加尔旅游，让他们了解塞内加尔的文化，他们就能更好地工作。今年过年后，我想给员工统一发工作服，就让员工自己定款式。

　　我很愿意做两国的文明使者

　　现在我和妻子还有年龄分别为6岁、4岁的两个孩子生活在义乌，去年我把11岁和9岁的另外两个孩子送回塞内加尔，我想让他们了解更多的塞内加尔文化，只有了解自己国家的文化，才能为自己的国家做更多事情。

　　2014年塞内加尔总统来中国访问，还接见了我，后来又授予我“名誉领事”的荣誉。今年的2月26日，塞内加尔的《lequotidien》报记者专门采访了我，还在文章中把我的话原原本本进行表述：“他对自己的祖国有着深厚的爱，他对中国同样有着深厚的感情，他说自己愿意在两国之间架起沟通的桥梁，不仅仅把中国的商品输送到自己的国家，还希望把中国的技术、人才、投资等引入塞内加尔，为两国共同发展而努力。”

　　文/胡梦　摄/黄琦